Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 845 avis clients
5
Bergamotte
Mathilde
Verified badge Acheteur vérifié
J’offre souvent des bouquets de fleurs à ma mère et à ma grand mère, habitant en Australie je suis obligé de commander en ligne pour leur faire délivrer. J’adore le fait qu’on puisse ajouter une photo avec un mot et des chocolats ou autre petits cadeaux
Il y a presque 5 ans
3
Bergamotte
Cecile
Verified badge Acheteur vérifié
Nous avons trouvé le produit un peu différent du modèle commandé. Le bouquet est beau mais moins que sur la photo.
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Monica
Verified badge Acheteur vérifié
J’ai choisi le bouquet à composer soi-même. Je ne le regrette pas. Il tient toutes les promesses. Les fleurs sont comme d’habitude fraîches, belles et la petite carte de conseils pour le réaliser est une excellente idée. Le bouquet est resplendissant et c’est une très bonne solution pour un bouquet frais, joyeux et auquel on peut apporter sa touche personnelle
Il y a presque 5 ans
4
Bergamotte
Julie
Verified badge Acheteur vérifié
Bouquet très beau mais la livraison n’a pas été respectée
Il y a presque 5 ans
4
Bergamotte
Sandrine M.
Verified badge Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Claire
Verified badge Acheteur vérifié
Bouquet pour la fête des mamies. Super service client pour organiser la livraison
Il y a presque 5 ans
1
Bergamotte
Edouard Le Gall
Verified badge Acheteur vérifié
J’ai demandé la livraison pour un créneau 18h-21h, ils l’ont déplacé sans me demander au créneau 14h-17h. J’ai appelé le service client, ils vous attendre 2 minutes au bout du fil puis vous raccrochent au nez. Bref pour des bouquets aussi chers je m’attendait à un bon service, au lieu de cela je me suis fait arnaquer!!
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Chloe
Verified badge Acheteur vérifié
Un bouquet parfait pour la fête des grands mères.
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Cecile
Verified badge Acheteur vérifié
Parfait
Il y a presque 5 ans
3
Bergamotte
Claire
Verified badge Acheteur vérifié
J'ai passé commande pour la fête des grand-mères. L'une d'elle à des difficultés pour se déplacer (87ans) et j'avais bien mentionné pr la livraison toutes les informations pour que le bouquet soit monté jusqu'à son appartement au 3e étage. Mais le livreur n'est pas monté et a déposé le paquet au pied de l'immeuble! Elle a dû descendre à pieds les 3 étages, porter l'immense carton (pour elle) et remonter les 3 étages. Le cadeau est certes beau mais l'expérience très déceptive, voire dangereuse!
Il y a presque 5 ans
Votre vie privée est importante pour nous 

Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.

Accepter tout