Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Je suis très satisfaite par votre professionnalisme et la démarche commerciale que vous proposez (indication provennace des fleurs, partenariat avec les esat...) et les bouquets ont toujours été apparemment (puisque que j'en offre plus que je n'en reçois !!!!) le reflet des photos de votre site.
Il y a plus de 4 ans
C'est tout parfait ;)
Il y a plus de 4 ans
2 commandes et timing de livraison parfaitement réussi. On peut compter sur Bergamote :-)
Il y a plus de 4 ans
Je trouve tout bien; les fleurs et plantes sont incroyablement fraiches, le service très rapide. Les cache-pots très jolis. Je dirais seulement que l'emballage et packaging pourraient être beaucoup plus eco-friendly avec du papier/carton recyclé et une absence totale de plastique. Je me demande aussi comment on pourrait imaginer un système de retrait en magasin (pick-up point) qui éviterait d'avoir à recourir à des systèmes de livraison polluants et qui consomment beaucoup en énergie.
Il y a plus de 4 ans
Je n'ai jamais rencontré un service aussi : PARFAIT. Merci beaucoup.
Il y a plus de 4 ans
Des bouquets, un peu plus gros. Car en vrai les bouquets reçus semblent toujours plus petits que sur les photos.
Il y a plus de 4 ans
Magnifique plante , qualité un ai le concept et livraison au top
Frais de port élevé et surtout 1 par plante ce qui reste très cher!
Déçue de ne pas pouvoir choisir le cache pot.
Pas d instructions pour ouvrir le carton, je n ai compris qu à la fin.
Il y a plus de 4 ans
Le destinataire est prévenu la veille d'une livraison, pourquoi pas, mais pourrait-on éviter de transmettre le nom du destinataire pour garder un peu de surprise ?
Il y a plus de 4 ans
Super service client, merci encore à Alice !!
Il y a plus de 4 ans
Service ultra rapide. Commande à 16, livrée le soir même
Il y a plus de 4 ans