Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
C'est tout parfait ;)
Il y a plus de 4 ans
2 commandes et timing de livraison parfaitement réussi. On peut compter sur Bergamote :-)
Il y a plus de 4 ans
Je trouve tout bien; les fleurs et plantes sont incroyablement fraiches, le service très rapide. Les cache-pots très jolis. Je dirais seulement que l'emballage et packaging pourraient être beaucoup plus eco-friendly avec du papier/carton recyclé et une absence totale de plastique. Je me demande aussi comment on pourrait imaginer un système de retrait en magasin (pick-up point) qui éviterait d'avoir à recourir à des systèmes de livraison polluants et qui consomment beaucoup en énergie.
Il y a plus de 4 ans
Très bien
Il y a plus de 4 ans
Je n'ai jamais rencontré un service aussi : PARFAIT. Merci beaucoup.
Il y a plus de 4 ans
Des bouquets, un peu plus gros. Car en vrai les bouquets reçus semblent toujours plus petits que sur les photos.
Il y a plus de 4 ans
Une des plantes commandée est arrivée abîmée. J'ai contacté le service client et j'ai été très satisfaite de leur réponse rapide et efficace. Je recommande vivement Bergamotte.
Il y a plus de 4 ans
2 pbs rencontrés sur 2 livraisons différentes, l' une pour la nouvelle année non livrée en temps et en heure ,pour cause de bouquet endommagé, l' autre destinataire non prévenu par le livreur, bouquet laissé à un voisin alors que l' intéressé était bien sûr place. En résumé 2 pbs de livraison en a mois.
Il y a plus de 4 ans
Les fleurs sont magnifiques!Vivement qu’il y ai plus de choix de bouquets de fleurs sechées!
Il y a plus de 4 ans
Parfait !
Il y a plus de 4 ans