Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
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Dominique L.
Bergamotte
J'avais commis une erreur dans le libellé pour la livraison (erreur de nom et téléphone) j'ai appelé le SAV et ils ont fait immédiatement la correction, merci à eux pour l'efficacité et la gentillesse :)
Il y a plus de 4 ans
Il manque juste une petite explication sur l’entretien de la plante, à glisser dans la livraison peut-être...
Il y a plus de 4 ans
Tout est parfait j’aime bien le petit mail qui nous indique que le colis va partir, c’est rassurant.
Il y a plus de 4 ans
produit correspondant à mon attente et livraison parfaite
Il y a plus de 4 ans
Cest super
Il y a plus de 4 ans
Mon dernier bouquet contenir des tulipes dont certaines sont arrivées cassées ou abîmées j’étais un peu déçue mais sinon globalement je suis il s toujours ravie et je suis une grande Fan des bouquets à composer soit même avec la petite notice explicative 👍�👍� (Les étoiles de Bethlehem sont devenues l’une de mes fleurs préférées je les ai découvertes grâce à Bergamotte!!)
Il y a plus de 4 ans
Mes trois dernières commandes, toutes les plantes étaient mal en forme ! Je ne commande plus de plantes chez vous, dommage. Commande de fleurs séchées OK
Il y a plus de 4 ans
Je commande tous mes bouquets chez Bergamotte :) Les compositions sont très belles, les fleurs de qualité, et le Service Client est juste au top, très arrangeant et à l'écoute ! Je recommande Bergamotte à toutes mes amies, à ma famille. Pour un cadeau d'anniversaire, la fête des mères, des grand-mères ou même pour une petite attention, il n'y a rien de mieux que Bergamotte :D
Il y a plus de 4 ans
J'ai adoré l'idée d'ajouter des chocolats ou un vase au cadeau.
Il y a plus de 4 ans