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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 184 avis clients
4
Bergamotte
Eliane B.
Verified badge Acheteur vérifié
Le bouquet était conforme à la photo internet et ma fille très heureuse de la surprise !
Il y a plus de 4 ans
3
Bergamotte
Gilles B.
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le lendemain de la livraison le mimosas est passé a la poubelle
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Anne L.
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Ayant eu un changement de programme de dernière minute, j'ai cherché à vous joindre au téléphone afin de vous informer que je ne serais finalement pas présente sur toute la plage horaire initialement prévue. Malheureusement je n'ai pas trouvé de n° de "hot line". Heureusement, le livreur m'a envoyé un sms afin de me demander des précisions éventuelles sur mon adresse. J'en ai profité pour l'appeler et il m'a expliqué qu'il avait exceptionnellement décroché. Cela pourrait donc être pratique de pouvoir vous joindre dans ce genre de circonstances.
Il y a plus de 4 ans
4
Bergamotte
MI
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Un peu trop de verdure par rapport a la photo en ligne du bouquet choisi.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Osama A. C.
Verified badge Acheteur vérifié
Vivant à l’étranger je commande chez Bergamotte à toutes occasions et je suis toujours surpris par la précision, le jour de livraison et l’emballage qui fait toujours son effet. Il serait super cool d’avoir plus de choix et des bouquets plus contemporains et pointus, avec l’option de les modifie et les personnalisés qui pourrait élever le service d’avantage.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Céline
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❤️
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Estelle
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Livraison rapide (du jour au lendemain) et très joli bouquet pour une situation difficile, ça a beaucoup plu à la famille
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Annik
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Efficacité, grande réactivité, disponibilité (aide téléphonique pour ouvrir mon compte), livraison impeccable.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Emma
Verified badge Acheteur vérifié
Tout est parfait, fleurs de qualités conforme à la photo! Livraison au top.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Charlotte C.
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Initialement le bouquet est arrivé fané, j'ai contacté le service client qui était très réactif et en a fait renvoyer un.
Il y a plus de 4 ans
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