Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5

17 783 avis clients

Any C

Bergamotte

ravie du bouquet emballé avec de grand soin et mes pivoines sont magnifiques au bout de 8 jours merci à toute l'équipe qui travaille en vrai pro et avec soin merci à vous et à bientôt

Il y a plus de 5 ans

Laurence Claire Lablache

Bergamotte

Un grand merci à cette équipe aussi fiable, attentive et réactive qui a apporté un joli bouquet à mon amie pour son anniversaire ! Je recommande chaudement leurs services. Je dirais même qu'en tant que client·e c'est se faire un cadeau de sérénité que de faire appel à Bergamotte :-)

Il y a plus de 5 ans

Paul

Bergamotte

Une belle plante livrée dans les délais annoncés. Un service client qui a su répondre à mes questions et finalement, un client heureux de sa trouvaille ! Je recommande Bergamotte Paris à 200%

Il y a plus de 5 ans

Florence Bellay

Bergamotte

Reçu mon bouquet de pivoines, très beau bouquet, top service clients ! Merci 😊

Il y a plus de 5 ans

Charlotte

Bergamotte

Je suis ravie ! Livraison dans les temps et beau bouquet coloré ! Merci Bergamotte !

Il y a plus de 5 ans

Isabelle

Bergamotte

Après pas moins de 9 commandes en 1 mois, toujours aussi satisfaite de Bergamotte. Equipe à l'écoute et agréable, aucun problème de livraison ni de qualité. " What you see is what you get " est définitivement une vérité ! Je recommande à 200%

Il y a plus de 5 ans

Vincent

Bergamotte

Que de fraîcheur ! C est l’explosion des sens à chaque commande. Toujours livré dans les temps et le bouquet est fidèle à la description. Coup de cœur de la rédaction, on valide Bergamotte !

Il y a plus de 5 ans

Eliane Fournel

Bergamotte

C'est ma deuxième commande et toujours le même professionnalisme : magnifique bouquet livret en temps et en heure ! Je reviendrai et je recommande !

Il y a plus de 5 ans

Mariette Lyonnet

Bergamotte

Bouquet Magnifique, très joliment emballé. Livré dans les temps malgré les circonstances particulières. Le bouquet a duré 15 jours (en renouvelant l'eau tous les 2 jours et coupant de temps en temps les tiges). Pour soi ou à offrir!

Il y a plus de 5 ans

LAPIDUS

Bergamotte

Service de livraison via reservation sur site web non performant (impossiblité de livrer à la date demandée malgré une reservation effectuée 5 jours en amont). Suivi des réclamations réactif mais non satisfaisant (impossiblité de trouver une solution, ni même proposer un dédommagement). Preferez un fleuriste de proximité, capable de livrer 2h après la commande pour un prix moindre. Je ne recommande pas.

Il y a plus de 5 ans

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