Avis clients

Se faire livrer des cactus en 48h ? Chose promise, chose due ! Je tenais à remercier et féliciter toute l'équipe pour la qualité du service et de l'assistance client. J'ai passé une commande pour Montpellier deux jours avant les importantes chutes de neige de Février dernier et quel plaisir de pouvoir joindre jusque tard un service client réactif et sympathique ! Après que le colis ai été perdu dans un campus, vous avez là encore fait preuve d'un sens professionnel exemplaire que je tenais à félicité. J'ai mis longtemps à venir enfin souligner ce qui, pour moi, est la preuve d'une entreprise de qualité ! Alors navré du temps que j'ai pu mettre à poster cet avis, mais bravo et sincèrement merci à tous et toutes, on se plaint trop souvent de ce qui ne va pas, il est temps d'applaudir ce qui est bien fait ! Continuez comme ça ! ;)

Une première expérience que je renouvellerai sans hésitation!! Commande le jeudi, livraison le samedi (et dans une toute petite ville du Centre en plus!) , bouquet fidèle aux photos en ligne, vraiment rien à reprocher au service. J’ai pu mettre du baume au cœur de maman qui est aux anges avec cette belle surprise qui l’a cueillie dès le matin et j’en suis ravie ! :))) Merci Bergamote ! Et vivement que je m’en fasse livrer aussi :D

De magnifiques bouquets et un service exceptionnel!

Je suis agréablement surprise par la réactivité et l'amabilité de votre SAV Vos bouquets sont juste magnifiques !!! et je ne manquerai pas de vous recommander et de recommander moi-même ;)

Livraison rapide, bouquet conforme à ce qui est promis et présenté, et service clients hyper efficace. J'avais commandé le bouquet "Colorado" et voici comment il est arrivé (photos). Merci!

Super service client, ultra réactif, et toujours porteur de solutions. On peut faire confiance aux équipes de Bergamotte les yeux fermés !

Parfait ! Fleurs fraiches, bouquets originaux qui durent longtemps, magnifiques compositions. Livraisons ponctuelles et non polluante ( tricycle). Equipe réactive et commerciale, Bergamotte est mon nouveau fleuriste. A tester, à adopter et à ne plus quitter :)

Qualité des fleurs, de leur conditionnement, de la livraison, du suivi - suite à un problème d'absence imprévue à la livraison - tout est parfait, merci pour votre sérieux.

Une première expérience totalement réussie ! Livraison à l'heure et bouquet encore plus beau que sur le site ! Ne changez rien !

Superbe bouquet et surtout un excellent service: le livreur a attendu une heure que le destinataire reponde au telephone afin de lui livrer le jour J. Merci a l’equipe!