Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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Colis jeté par dessus le portail par le livreur Chronopost qui n’a pas pris la peine de sonner pour s’annoncer. Colis abîmé forcément par le choc. Les fleurs n’ont pas du tout aimé le confinement au soleil. Les tiges n’étaient pas suffisamment contenues à l’humidité ! Une personne a pris la peine de nous faire ce cadeau et je ne recommande pas ce transporteur.
Il y a plus de 5 ans
5
Yahya Jarraya
Bergamotte
Il y a plus de 5 ans
Fleurs magnifiques, bouquet très bien arrangé et emballé ! Seul hic (qui ne relève pas de Bergamote), le colis a été jeté par dessus mon portail par le livreur Chronopost, sans avoir sonné préalablement (j'étais chez moi à attendre, j'aurais donc entendu) et sans m'avoir téléphoné. Je précise que sur le carton il y a écrit en gros "fragile ne pas renverser"! Heureusement que les fleurs étaient quand même en bon état !
Il y a plus de 5 ans
Les bouquets commandés chez Bergamotte sont toujours magnifiques et de très belle qualité. Leur longévité est nettement supérieure à d'autres. Merci aussi au SAV qui est toujours disponible et arrangeant. Dommage de travailler avec un transporteur comme Chronopost en revanche.
Il y a plus de 5 ans
4
Btissame Zrioual
Bergamotte
Le service client est au top, n'hésitez pas à les contacts en cas de besoin. Les délais de livraison indiqués sont respectés
Il y a plus de 5 ans
5
Guillaume Balas
Bergamotte
Grâce à un SAV rapide et efficace, j’ai pu obtenir un nouveau bouquet de manière ultra rapide. Magnifique bouquet ! Merci bergamotte Pour info : Sur la première livraison le livreur n’avait pas pris soin du bouquet, il avait été écrasé et livré alors que le destinataire n’était pas là pendant plusieurs jours
Il y a plus de 5 ans
Très mauvaise expérience avec la braderie.
Il y a plus de 5 ans
5
Alicia Couette
Bergamotte
Il y a plus de 5 ans
5
Paillettes et Confettis Créatrice de jolies fêtes
Bergamotte
Je suis fan de Bergamotte depuis des années maintenant. J’ai confiance en eux. Très professionnels, emballages et livraison au top. Les bouquets sont toujours magnifiques. Cette fois-ci j’ai testé les plantes vertes pour l’anniversaire de ma grand-mère. Habitant aux Usa, je lui ai fait livrer par surprise chez elle un Ficus Elastica avec une photo de notre famille et un petit mot. Elle était folle de joie et cette plante 😲 J’en étais presque jalouse. Un immense merci. À recommander les yeux fermés.
Il y a plus de 5 ans