Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 676 avis clients
5
Ju Lafleur
Bergamotte
Ju Lafleur
Acheteur vérifié
Bravo au service Client de Bergamotte! Mon amoureux m'a offert des cactus, mais certains étaient arrivés cassés, et le service client m'a renvoyé le même lot! Merci encore a vous et à bientôt pour une nouvelle commande ;)
Il y a presque 8 ans
5
sarah turkel
Bergamotte
sarah turkel
Acheteur vérifié
Bouquets magnifiques et service client de très grande qualité. J'avais demandé la livraison d'un gros bouquet à mes grands parents pour Nöel, Le service de chronopost n'a jamais livré le bouquet, Bergamotte en a donc envoyé un second gratuitement, qui n'a pas non plus été livré par Chronopost. Ils en ont quand même envoyé un troisième pour voir... il n'a évidemment pas été livré... Les personnes chargées du service clientèle sont soucieuses de savoir si les bouquets ont bien été reçus et m'ont appelée chaque jour pour vérifier où ça en était. C'est assez rare aujourd'hui d'avoir cette qualité de service clientèle.
Il y a presque 8 ans
5
Christine Gertiser
Bergamotte
Christine Gertiser
Acheteur vérifié
Excellent. Pour les fêtes de fin d'année avons commandé 4 bouquets pour 4 destinations totalement différentes, 4 dates différentes. Les bouquets sont arrivés à l'heure prévue, en très bel état, fidèles à la description / photo sur le site. Suivi impressionnant de la livraison, à l'expéditeur et au destinataire!!
Bravo,. Merci.
Je renouvellerai l'expérience, c'est sûr.
Il y a presque 8 ans
5
Christine Gertiser
Bergamotte
Christine Gertiser
Acheteur vérifié
Excellent service. 4 bouquets vers 4 destinations différentes, chaque bouquet est arrivé au moment prévu, en très bon état, fidèle à la photo. Félicitations.Merci.A Bientôt.
Il y a presque 8 ans
5
Graziella Desvaux
Bergamotte
Graziella Desvaux
Acheteur vérifié
Super vraiment !!!la qualité des plantes est juste incroyable. L emballage est parfait et la livraison aussi.
Je recommande ++++
Il y a presque 8 ans
5
Noémie B
Bergamotte
Noémie B
Acheteur vérifié
Super service client. Chronopost ne m’avait pas livré mes fleurs, on m’a tout de suite proposé une autre solution! Merci beaucoup! Bouquet magnifique
Il y a presque 8 ans
5
Eleanor Malaurie
Bergamotte
Eleanor Malaurie
Acheteur vérifié
A very poetic bouquet for Christmas. Excellent service and elegant presentation. Good easy website. Un fleuriste excellent au centre de Paris.
Il y a presque 8 ans
5
Hello nuages
Bergamotte
Hello nuages
Acheteur vérifié
aileauxnuages 23 déc. 18:26 CET Je suis ravie de constater le respect de l'esthétisme du bouquet présenté sur le site, de sa fraîcheur (fleurs fermes et en début d'épanouissement), mais aussi pour le soin apporté dans l’envoi du bouquet (Bergen+) destiné à maman pour Noël dans le Nord. Quel plaisir d’avoir une adresse de confiance. Bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe Bergamotte !
Il y a presque 8 ans
5
sandy slvn
Bergamotte
sandy slvn
Acheteur vérifié
Bouquet magnifique , fleurs fraîches .livraison très rapide (avant 13h le lendemain de la commande ) je recommande
Il y a presque 8 ans
4
stephanie ep
Bergamotte
stephanie ep
Acheteur vérifié
Belles fleurs et belles plantes. Le Service Client est au top si besoin !
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