Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 783 avis clients
5
Théo
Bergamotte
Théo
Acheteur vérifié
Qualité au top, bouquets magnifiques et service client super réactif si jamais il y a un probleme avec le bouquet, rien à redire! Merci a Tiffany et au service client 🌞
Il y a plus d'un an
5
Sandra
Bergamotte
Sandra
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a plus d'un an
3
Maite
Bergamotte
Maite
Acheteur vérifié
Voir les deux photos c’est tellement déçu. Le bouquet reçu triste ! Justement j’avais choisi le bouquet jeune ☀️ et le bouquet reçu trop chargé de feuilles vertes et pas assez de couleurs.
Il y a plus d'un an
3
Mathilde
Bergamotte
Mathilde
Acheteur vérifié
La livraison a été effectuée 24h plus tard que la date souhaitée. Le bouquet n’est donc pas arrivé à temps. Effet complètement raté. Très déçue.
Il y a plus d'un an
5
Manon
Bergamotte
Manon
Acheteur vérifié
Commande toujours livrée avec soins et même lorsqu’un article est cassé au moment de la livraison, le SAV Bergamotte est particulièrement attentionné et réactif pour résoudre le problème.
Il y a plus d'un an
5
Mary
Bergamotte
Mary
Acheteur vérifié
Tres bien
Il y a plus d'un an
5
Sébastien R.
Bergamotte
Sébastien R.
Acheteur vérifié
Très fluide et quand un souci de livraison est apparu la gestion de la situation a été remarquable
Il y a plus d'un an
3
Catherine D.
Bergamotte
Catherine D.
Acheteur vérifié
Le bouquet était très grossier en comparaison avec les photos (grosses tiges sur les côtés du bouquet, vu de coté le bouquet n'est pas du tout esthétique...)
Il y a plus d'un an
3
Margaux
Bergamotte
Margaux
Acheteur vérifié
Le livreur ne s’est pas présenté malgré notre présence il est repassé le lendemain avec le bouquet complètement chauffé les fleurs étaient en mauvaise état. Heureusement que le service client m’a tout de suite proposé d’en renvoyer un en s’assurant auprès de chronopost de la livraison.
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