Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 929 avis clients
3
Marine G.
Bergamotte
Marine G.
Acheteur vérifié
Terre partout dans le carton colis malmené
Il y a plus d'un an
5
Elo
Bergamotte
Elo
Acheteur vérifié
J'ai eu un soucis sur le transport qui a retarder la livraison de mon colis. A la réception mon bonsaï a pris un coup de chaud et 5 jours plus tard il a perdu toutes ses feuilles. j'ai contacter le service client qui a été très réactif pour trouver une solution. le lendemain matin un bonsaï de toute beauté m'a été livré. Merci énormément pour votre travail.
Il y a plus d'un an
5
Sylvie J.
Bergamotte
Sylvie J.
Acheteur vérifié
La personne qui l’a reçue était ravie.
Il y a plus d'un an
5
Brigitte
Bergamotte
Brigitte
Acheteur vérifié
Livraison conforme à ma commande; délai respecté
Il y a plus d'un an
5
Elodie
Bergamotte
Elodie
Acheteur vérifié
Réactivité du service client au top!
J'ai eu un soucis sur le transport qui a retarder la livraison de mon colis. A la réception mon bonsaï a pris un coup de chaud et 5 jours plus tard il a perdu toutes ses feuilles. j'ai contacter le service client qui a été très réactif pour trouver une solution. le lendemain matin un bonsaï de toute beauté m'a été livré. Merci énormément pour votre travail.
Il y a plus d'un an
5
Marie-Josèphe C.
Bergamotte
Marie-Josèphe C.
Acheteur vérifié
Service satisfaisant. Merci
Il y a plus d'un an
5
Pascale R.
Bergamotte
Pascale R.
Acheteur vérifié
Emballage tout à fait adapté, respect du délai de livraison et information du livreur, fleurs de qualité correspondant à ma commande et à mes attentes
Il y a plus d'un an
5
Aïssa
Bergamotte
Aïssa
Acheteur vérifié
Livraison rapide, plante bien emballée et suivi client efficace !
Il y a plus d'un an
5
Marie B.
Bergamotte
Marie B.
Acheteur vérifié
Une branche d'une orchidée était cassée, notre amie a fait une réclamation, elle nous dit avoir été écoutée très aimablement, une autre orchidée lui sera livrée mercredi. Si cela se confirme, nous reviendrons chez Bergamote avec confiance!
Il y a plus d'un an
4
Annie G.
Bergamotte
Annie G.
Acheteur vérifié
Très satisfaite, même si j'aurais aimé un bouquet un peu plus gros...
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