Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 783 avis clients
5
Julien
Bergamotte
Julien
Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
5
Camille
Bergamotte
Camille
Acheteur vérifié
Tout était parfait. Je me suis trompée dans l’adresse de livraison et le service client a pris en compte ma réclamation de manière très efficace, un samedi matin. Je suis ravie !
Il y a plus d'un an
5
Adrien
Bergamotte
Adrien
Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
4
Florence
Bergamotte
Florence
Acheteur vérifié
Commande conforme livré le jour dit
Il y a plus d'un an
5
Soizic M.
Bergamotte
Soizic M.
Acheteur vérifié
Magnifique
Il y a plus d'un an
5
Deborah
Bergamotte
Deborah
Acheteur vérifié
On reconnait les bons artisans au SAV. Une pivoine ne s'était pas ouverte de mon bouquet de juin, même après avoir appliqué les conseils de l'équipe, et j'ai reçu en dédommagement un sublime bouquet avec un bel hortensia qui illumine notre foyer en ces jours de pluie ! Merci Bergamotte !
Il y a plus d'un an
3
Nathalie H.
Bergamotte
Nathalie H.
Acheteur vérifié
La plante était allongée dans le camion car trop haute… j’ai dû la porter seule jusqu’à mon logement. Elle avait beaucoup de feuilles jaunies avec des taches noires. J’espère qu’elle sera bien dans mon logement et que tout ce stress restera anecdotique.
Il y a plus d'un an
5
Geneviève
Bergamotte
Geneviève
Acheteur vérifié
C’était bien
Il y a plus d'un an
5
Caroline T.
Bergamotte
Caroline T.
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a plus d'un an
3
Clémentine B.
Bergamotte
Clémentine B.
Acheteur vérifié
La livraison devait avoir lieu le vendredi. Elle n'a pas eu lieu, a été reprogrammée le samedi. J'ai reçu un message du transporteur indiquant que personne n'était là et qu'il devrait repasser le lundi. Il s'avère que j'avais indiqué si le destinataire n'est pas présent, merci de laisser le bouquet devant la porte. Mon amie a donc reçu un bouquet lundi matin (on n'est même pas sures qu'il soit frais de lundi) au lieu de vendredi matin.
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