Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 926 avis clients
3
Margaux
Bergamotte
Margaux
Acheteur vérifié
Le livreur ne s’est pas présenté malgré notre présence il est repassé le lendemain avec le bouquet complètement chauffé les fleurs étaient en mauvaise état. Heureusement que le service client m’a tout de suite proposé d’en renvoyer un en s’assurant auprès de chronopost de la livraison.
Il y a plus d'un an
5
Sébastien R.
Bergamotte
Sébastien R.
Acheteur vérifié
Très fluide et quand un souci de livraison est apparu la gestion de la situation a été remarquable
Il y a plus d'un an
3
Catherine D.
Bergamotte
Catherine D.
Acheteur vérifié
Le bouquet était très grossier en comparaison avec les photos (grosses tiges sur les côtés du bouquet, vu de coté le bouquet n'est pas du tout esthétique...)
Il y a plus d'un an
5
Virginie
Bergamotte
Virginie
Acheteur vérifié
Grande qualité, grande efficacité pour la livraison : bravo !
Il y a plus d'un an
5
Susan V. K.
Bergamotte
Susan V. K.
Acheteur vérifié
Le site Web est désormais plus facile à utiliser et les livraisons sont faites à temps et à la bonne adresse ! Woohoo. Merci
Il y a plus d'un an
4
Vincent B.
Bergamotte
Vincent B.
Acheteur vérifié
Problème de fixer une heure précise !!
Il y a plus d'un an
5
Laure G.
Bergamotte
Laure G.
Acheteur vérifié
Au top! J'ai eu un service exceptionnel, je vis au Canada et je voulais offrir un présent. Un service personnalisé, des réponses rapides et surtout une magnifique plante qui a ravi le destinataire.��🪻
Il y a plus d'un an
5
Laure Garnier
Bergamotte
Laure Garnier
Acheteur vérifié
J'ai eu un service exceptionnel, je vis au Canada et je voulais offrir un présent.
Un service personnalisé, des réponses rapides et surtout une magnifique plante qui a ravi le destinataire.🌾🌻🪻
Il y a plus d'un an
3
Christele K.
Bergamotte
Christele K.
Acheteur vérifié
Le bouquet est arrivé fané - l'alèse humide s'était décrochée (attachée uniquement avec un élastique elle ne peut pas tenir..) Il faudrait une véritable réserve d'eau.
Le service client ne m'a pas tenue informée de l'appel de la personne à qui j'avais fait livré le bouquet ...
Il y a plus d'un an
5
Jimmy
Bergamotte
Jimmy
Acheteur vérifié
Tout a été simple, une seule remarque, j'avais commandé 3 éléments, et donc vous avez imprimé 3 fois la même photo :) soit il faut permettre d'en avoir 3 différentes (peut-être le cas et je ne l'ai pas vu) soit l'imprimer une seule fois
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