Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 534 avis clients
5
Aurore
Bergamotte
Aurore
Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
5
Raphaëlle
Bergamotte
Raphaëlle
Acheteur vérifié
Très satisfaite
Il y a plus d'un an
3
Patrick D.
Bergamotte
Patrick D.
Acheteur vérifié
Pour avoir déjà répondu à cette question (livraison différée par Chronopost), j'ajoute aujourd'hui que finalement c'est 2 bouquets qui ont été livrés le même jour dont celui différé légèrement altéré. Néanmoins pour la somme réglée, nous avons trouvé que le bouquet était bien modeste (bien que joli). Ce qui explique la note accordée outre le choix du livreur...
Il y a plus d'un an
5
Clément C.
Bergamotte
Clément C.
Acheteur vérifié
Très bien
Il y a plus d'un an
3
Stephanie P.
Bergamotte
Stephanie P.
Acheteur vérifié
La livraison n’a pas été faite en temps et en heure et aucun appel n’a été fait ni message laissé à la personne
Il y a plus d'un an
5
Brigitte
Bergamotte
Brigitte
Acheteur vérifié
Très satisfaite
Il y a plus d'un an
5
Coraly C.
Bergamotte
Coraly C.
Acheteur vérifié
Super service client et livraison rapide. Super boutique en ligne pour commande de plantes ! On m'avait offert une carte cadeau pour commander sur le site, mais elle venait tout juste d'expirer lorsque j'ai voulu passer commande. J'ai été très agréablement surprise lorsque le service client a décidé de prolonger la durée de validité de la carte, ce qui m'a permis de commander une grande plante d'intérieur ! La livraison a été très rapide (moins de 48h au total pour une livraison a Nancy) et la plante était en parfait état. Conclusion : service client, livraison et produit au top !
Il y a plus d'un an
5
Audrey
Bergamotte
Audrey
Acheteur vérifié
Conforme aux engagements & bouquet magnifique et durable
Il y a plus d'un an
3
Edwige K.
Bergamotte
Edwige K.
Acheteur vérifié
Je trouve que les bouquets sont souvent petits par rapport à l’impression donnée sur les photos. Il y a donc un effet deceptif, même si vous indiquez les cm. Sentiment que le coût global fleur+ livraison devient de plus en plus élevé. C’est dommage car l’expérience est super autrement. Mais j’hésite à recommander à l’avenir
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