Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 923 avis clients
3
Clara B.
Bergamotte
Clara B.
Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
5
Veronique V.
Bergamotte
Veronique V.
Acheteur vérifié
J'ai toujours été ravie de mes commandes. Les plantes sont bien protégées, et conforme aux commandes
Il y a plus d'un an
5
Corine
Bergamotte
Corine
Acheteur vérifié
Le bouquet me paraît plus petit que sur votre catalogue
Il y a plus d'un an
3
Marietou
Bergamotte
Marietou
Acheteur vérifié
J'ai commandé la plate pour l'anniversaire d'une amie et cette plante n'est jamais arrivée... Le livreur Chronopost n'a semble t-il jamais trouvé l'adresse et n'a pas pris la peine d'appeler la destinataire pour la livrer. Heureusement que j'ai pu avoir votre service clients disponible et compétent, qui m'a proposé une nouvelle livraison avec un autre transporteur. Cette deuxième livraison s'est passée sans encombres.
Il y a plus d'un an
4
Emmanuelle
Bergamotte
Emmanuelle
Acheteur vérifié
La réactivité du service client pour palier les problèmes de chronopost est appréciable.
Il y a plus d'un an
3
Henin S.
Bergamotte
Henin S.
Acheteur vérifié
Le premier bouquet a été perdu puis retrouvé mais le livreur l a oublié au dépôt Nous avons bien reçu le bouquet de remplacement mais plusieurs jours après la naissance
Il y a plus d'un an
5
Augustin
Bergamotte
Augustin
Acheteur vérifié
Très bien
Il y a plus d'un an
3
Judith
Bergamotte
Judith
Acheteur vérifié
La plante est abîmée, certaines feuilles sont coupées
Il y a plus d'un an
4
Katia
Bergamotte
Katia
Acheteur vérifié
Comme ma précédente commande de bouquet, les fleurs tiennent moins bien que d’habitude malgré le changement d’eau et la coupe des tiges 🤷♀️
Il y a plus d'un an
3
Catherine F.
Bergamotte
Catherine F.
Acheteur vérifié
Livraison prévue le vendredi non arrivée reportée au samedi puis au mardi. Déception pour nous et le destinataire
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