Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 783 avis clients
5
Mélanie
Bergamotte
Mélanie
Acheteur vérifié
Bouquet magnifique ! Les fleurs sont vraiment très belles !
Il y a plus d'un an
5
Lucas V.
Bergamotte
Lucas V.
Acheteur vérifié
Je recommande vivement !
J’ai eu un problème de transport pour l’anniversaire de ma mère (le paquet est arrivé en retard et la plante cassée). Quand j’ai fait une réclamation sur le site j’ai eu une réponse en moins d’une heure, ils m’ont indiqué que c’etzit un problème de transporteur et une nouvelle plante a été renvoyée gratuitement avec des excuses et un petit mot gentil dans le paquet.
Merci encore pour le traitement de ce problème.
Il y a plus d'un an
5
Mélanie
Bergamotte
Mélanie
Acheteur vérifié
Bouquet magnifique ! Les fleurs sont vraiment très belles !
Il y a plus d'un an
5
MICHAEL L
Bergamotte
MICHAEL L
Acheteur vérifié
Service parfait
Produits conformes aux promesses
Il y a plus d'un an
5
Dylan J.
Bergamotte
Dylan J.
Acheteur vérifié
Quality products, excellent customer service and very fast delivery options! Order some gifts and they didn't reach the recipient on the first day, so I contacted them via email and they were very helpful and accommodating. Would definitely recommend them!
Il y a plus d'un an
5
Michael L.
Bergamotte
Michael L.
Acheteur vérifié
Service parfait. Produits conformes aux promesses
Il y a plus d'un an
1
Serge 35
Bergamotte
Serge 35
Acheteur vérifié
Bonjour comme passée pour un anniversaire et confirme livraison le 15/5
J’ai commis l’erreur d’essayer de nouveau une commande par le site bergamote et comme la précédente commande la livraison n’a pas été effectuée par le transporteur chronopost !
Service catastrophique ! Quand est ce que Bergamote va se débarrasser de chronopost .
La livraison doit avoir lui demain…. Peut être…. Dans tous les cas le service n’a pas été rendu …l’anniversaire de ma belle fille était aujourd’hui….et pas demain
Je n’ai plus confiance
Il y a plus d'un an
5
clarisse toumaniantz
Bergamotte
clarisse toumaniantz
Acheteur vérifié
toujours tres bonne qualité livraison assurée parfaitement bien
Il y a plus d'un an
5
Clarisse T.
Bergamotte
Clarisse T.
Acheteur vérifié
Parfait. Toujours tres bonne qualité livraison assurée parfaitement bien
Il y a plus d'un an
1
Lucie
Bergamotte
Lucie
Acheteur vérifié
Je viens de recevoir un mail m’indiquant que si je ne répondais pas à bergamotte mon avis négatif serait retiré… très intéressant. Aucune liberté d’expression.
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