Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 233 avis clients
4
Christophe
Bergamotte
Christophe
Acheteur vérifié
Beau bouquet, transport peu soigneux
Il y a plus d'un an
5
Laura T.
Bergamotte
Laura T.
Acheteur vérifié
Tout s’est bien déroulé ! Fleurs très fraîches à la réception, super emballage. Ravies !
Il y a plus d'un an
5
Annie H.
Bergamotte
Annie H.
Acheteur vérifié
Très satisfaite
Il y a plus d'un an
5
Julie
Bergamotte
Julie
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a plus d'un an
5
Florence
Bergamotte
Florence
Acheteur vérifié
Emballage super soigné, plante magnifique, et choix du jour de livraison très pratique
Il y a plus d'un an
5
Sandra
Bergamotte
Sandra
Acheteur vérifié
Parfait comme toujours
Il y a plus d'un an
3
Véronique
Bergamotte
Véronique
Acheteur vérifié
Le suivi de la livaison n'est pas toujours très clair
Il y a plus d'un an
1
Ambre
Bergamotte
Ambre
Acheteur vérifié
Mais par où commencer?! Je commande un bouquet à offrir, en photo très joli, je paye une livraison express entre 8h et 10h pour faire une surprise à ma mère pour son anniversaire. Le jour de la livraison arrive, 10h toujours rien, 11h non plus, 12h non plus, je vous passe le reste des heures jusqu’à 15h30, heure où le livreur ne prend pas la peine d’appeler l’intéressée mais livre directement à la gardienne. 12,9€ pour une livraison hors délai, cela est déjà embêtant mais si cela s’arrêtait là. Mais NON, le bouquet est dans un état abominable (le carton lui est intact), plusieurs fleurs complètement cassées, le reste est plus que limite avec des fleurs défraîchies. C’est tout simplement honteux, au prix du bouquet, un tel service et un tel produit…. Vous devriez avoir honte Bergamotte !
Je vous déconseille plus que fortement de commander chez eux, le service se dégrade d’années en années.
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