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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 670 avis clients
3
Bergamotte
Fanny
verified_badge Acheteur vérifié
Colis immense par rapport au bouquet, quelques plantes abîmés, je peut comprendre que le transport puisse abîmé les plantes aucun problème la dessus mais là c'était des tiges sèches et même coupées
Il y a presque 2 ans
3
Bergamotte
Alexandre
verified_badge Acheteur vérifié
Un peu déçu de la tête du bouquet qui coûte quand même près de 50 €
Il y a presque 2 ans
5
Bergamotte
Nico
verified_badge Acheteur vérifié
Excellente ! Les fleurs sont magnifiques. J’en suis ravi.
Il y a presque 2 ans
3
Bergamotte
Chloé
verified_badge Acheteur vérifié
Le problème concerne le message envoyé par le livreur a ma mère pour l'informer de l'arrivée d'un colis. J'ai déjà échangé avec quelqu'un de chez Bergamotte à ce sujet cependant ce n'est pas la première fois que je fais livrer un bouquet et avec les autres prestataires la personne n'avait pas reçu de message.
Il y a presque 2 ans
3
Bergamotte
Marion B.
verified_badge Acheteur vérifié
L'image fourni lors de la commande ne correspond pas au bouquet livré. j'aurais pris une taille supérieure si j'avais eu la bonne perception. par ailleurs il y a eu une inversion de message avec quelqu'un d'autre... peut être que le bouquet livré donc ne correspondait pas non plus et que c'est plutôt l'adresse qui a été modifiée?
Il y a presque 2 ans
5
Bergamotte
Melanie
verified_badge Acheteur vérifié
Très bon produit mais beaucoup d'emballage
Il y a presque 2 ans
5
Bergamotte
Céline
verified_badge Acheteur vérifié
Fidèle aux photos sur le site, de bonnes qualités
Il y a presque 2 ans
4
Bergamotte
Raphaël B.
verified_badge Acheteur vérifié
Le bouquet était beau, cependant la livraison a été catastrophique ! Colis écrasé dans le camion de livraison, balancé par dessus le portail, certaines fleurs ont été abimées à cause des chocs. Le carton est dans un piteux état.
Il y a presque 2 ans
5
Bergamotte
Serge H.
verified_badge Acheteur vérifié
Magnifique, le bouquet était splendide
Il y a presque 2 ans
4
Bergamotte
Laura
verified_badge Acheteur vérifié
Un peu de complication, sur le jour de livraison car on attendu jusqu'à 12H40, la livraison qui n'est pas venu, j'ai été un peu déçu.
Il y a presque 2 ans
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