Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 242 avis clients
5
Cécile C.
Bergamotte
Cécile C.
Acheteur vérifié
Bouquet livré dans les temps et en tout point conforme à la description, possibilité de laisser des instructions de livraison en cas d'absence du destinataire, un site à recommander !
Il y a presque 2 ans
5
Blandine R.
Bergamotte
Blandine R.
Acheteur vérifié
Livraison , qualité des fleurs, contacts tout était très satisfaisant.
Il y a presque 2 ans
4
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Contente de la plante. Très mécontente de la livraison mais satisfaite du retour du service client
Il y a presque 2 ans
4
Aline D.
Bergamotte
Aline D.
Acheteur vérifié
Livraison compliquée
Il y a presque 2 ans
5
Paul
Bergamotte
Paul
Acheteur vérifié
Il y a presque 2 ans
5
Amelie C.
Bergamotte
Amelie C.
Acheteur vérifié
J ai réalisé deux commandes différents chez Bergamotte, à chaque fois j ai eu un soucis de livraison MAIS un Service client derriere parfait! J avoue qu au début j étais très en colère mais je suis tombée les deux fois sur des personnes À l écoute du soucis (indépendant à chaque fois de leur volonté) et une réponse parfaite : un nouveau bouquet envoyé avec choix de date pour être certain que celui ci arrive correctement cette fois. J avoue que cela ne doit être pas être facile de bosser en clientèle mais chez Bergamotte ils gèrent ! Merci encore pour ma Maman
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