Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Pas de sujet mais le maillon de la livraison laisse à désirer. Dans la pratique j’ai offert un bouquet pour l’anniversaire de ma mère mais le livreur n’a pas daigné sonné pour la livraison, déposant le colis dans un point relais directement. Il y a fallu que j’informe ma mère qu’elle aille le chercher perdant d’autant l’effet de surprise. Bref manque de professionnalisme dans la livraison de chronopost… Pas de sujet sur Bergamotte en dehors de cet aspect.
Il y a plus de 2 ans
Le destinataire a été ravi
Il y a plus de 2 ans
5
Laurence D. B.
Bergamotte
Parfait
Il y a plus de 2 ans
Dommage que votre prestataire pour la livraison n'honore pas forcément ni le jour ni l'horaire
Il y a plus de 2 ans
J'ai commande le bouquet taille L et le bouquet recu ressemblait a la taille M
Il y a plus de 2 ans
La livraison a eu lieu un jour apres la date prevue
Il y a plus de 2 ans
Problème sur la livraison mais service client à été très réactif et une solution a été trouvée
Il y a plus de 2 ans
Plante et pot correspondent à ce que j'attendais et livraison sans problème
Il y a plus de 2 ans