Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 676 avis clients
1
Marie Caroline d'Halluin
Bergamotte
Marie Caroline d'Halluin
Acheteur vérifié
Catastrophique !
J'ai commandé à plusieurs reprises des bouquets pour ma grand-mère. J'ai eu de très mauvaises surprises, des bouquets fanés, ou très laid, ou qui "sentait mauvais". D'autant plus décevant quand au paye au moins 50/60 euros (et parfois beaucoup plus) et qu'il s'agit finalement d'un mauvais cadeau pour le destinataire ! En août j'ai commandé un bouquet et des chocolats avec, j'ai appris par hasard un mois plus tard que le destinataire n'avait jamais reçu de chocolats. Au mois d'octobre j'ai commandé un bouquet que le destinataire a jeté car laid et il "sentait extrêmement mauvais" et aucun dédommagement possible. !
A fuire !! On ne peut même pas obtenir un dédommagement au simple prétexte qu'on n'a pas de photo du bouquet "à réception". Suis je supposée demander à une dame de 93 ans de prendre des photos alors même qu'il s'agit d'une surprise et qu'elle ne serait tout simplement pas le faire. C'est absurde ! La bonne foi est un concept que Bergamotte semble ignorer !!
Il y a environ 3 ans
5
Pierre
Bergamotte
Pierre
Acheteur vérifié
Top
Il y a environ 3 ans
5
Armelle G.
Bergamotte
Armelle G.
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a environ 3 ans
5
Chahineze
Bergamotte
Chahineze
Acheteur vérifié
Parfaite
Il y a environ 3 ans
5
Sirima
Bergamotte
Sirima
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a environ 3 ans
5
Géraldine V.
Bergamotte
Géraldine V.
Acheteur vérifié
Magnifique bouquet qui a beaucoup plu
Il y a environ 3 ans
5
Julien
Bergamotte
Julien
Acheteur vérifié
Super! Exactement ce que je recherchais et en plus livré super rapidement
Il y a environ 3 ans
5
Nathalie H.
Bergamotte
Nathalie H.
Acheteur vérifié
Très bien. et tres rapide
Il y a environ 3 ans
5
Adrien
Bergamotte
Adrien
Acheteur vérifié
Il y a environ 3 ans
4
Sophie G.
Bergamotte
Sophie G.
Acheteur vérifié
Tout a été parfait sauf la taille de l’olivine, vraiment très petit alors que les photos suggéraient une taille un peu plus grande
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