Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Tout est arrivé à temps, pour un beau bouquet fidèle à la photographie !
Il y a plus de 3 ans
Article commandé en avance pour une livraison programmée pour la fête des mères. Le délai ne sera pas respecté. Le service client n’a pas de solution si ce n’est 10 euros de bon d’achat qui correspondent au demeurant aux frais astronomiques de livraison pratiqués. Je n’ai pas besoin de bon d’achat puisqu’évidemment je ne commanderai plus via cette société. Extrêmement déçue. La fête des mères est aujourd’hui, pas demain Bergamotte ! Quant à la plante qui va rester 48 heures en entrepôt avec les chaleurs du week-end, la pauvre …
Il y a plus de 3 ans
Rien à redire même si il y a pas la possibilité de choisir sa plante et sa forme
Il y a plus de 3 ans
5
Catherine M.
Bergamotte
Toujours de magnifiques bouquets,livrés dans les temps,et protégés avec beaucoup de soin.
Il y a plus de 3 ans
1ère commande faite pour la fête des mères. Livraison effectuée pendant le créneau horaire demandé. Le bouquet ressemble à celui de la photo et fête des mères réussie! Merci!!
Il y a plus de 3 ans
A FUIR J ai commandé en début de semaine une plante pour être livrée ce samedi en vue de la fête des mères J avais précisé que l adresse était celle d un EHPAD qu'il y avait toujours quelqu'un et je donnais le N° de l EHPAD car ma mère n avait pas de téléphone je reçois un mail m indiquant qu' il n y avait personne et qu' un avis de passage de GEODIS transporteur avait été mis dans la boite aux lettres. Je téléphone a BERGAMOTTE pour signaler mon mécontentement et demander la livraison pour demain; Réponse impossible notre transporteur ne travaille demain dimanche je rappelle jour de la fête des mères!.... ce sera soit disant livré lundi! Si j avais pu mettre 0 je l'aurais fait;
Il y a plus de 3 ans