Un bouquet pour son coeur, un beaume pour ses mains... L'Occitane & Bergamotte, notre cadeau pour les mamans ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 625 avis clients
5
Bergamotte
Dorian
verified_badge Acheteur vérifié
Rien a dire, rapide.
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Sylvie
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Luc G.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Michelle
verified_badge Acheteur vérifié
Romantique
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Caroline S. P.
verified_badge Acheteur vérifié
La livraison devait arriver tardivement car j’ai commandé tard le jour de l Saint Valentin, ils ont été réactifs et à l’écoute et ont tout fait pour que ça arrive en temps et en heure. Un service parfait !
Il y a environ 3 ans
4
Bergamotte
Anne-Solène N.
verified_badge Acheteur vérifié
Première expérience chez Bergamotte et le bouquet livré était beaucoup moins beau que la photo affichée sur le site (bcp de verdure). Par contre, j'ai tout de suite contacté le service client, avec les photos à l'appui, et ils m'ont immédiatement proposé la livraison d'un nouveau bouquet. Dc je me dis que je suis mal tombée, que ça peut arriver, et au moins, il y a un vrai service client.
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Kader
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Neil C.
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Joël L. M.
verified_badge Acheteur vérifié
Très bien préparée et emballée.
Il y a environ 3 ans
5
Bergamotte
Johann
verified_badge Acheteur vérifié
Très bien passé, je recommande!
Il y a environ 3 ans
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