Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.7/5
8 891 avis clients
Laurence Claire Lablache verified_badge Acheteur vérifié
Un grand merci à cette équipe aussi fiable, attentive et réactive qui a apporté un joli bouquet à mon amie pour son anniversaire ! Je recommande chaudement leurs services. Je dirais même qu'en tant que client·e c'est se faire un cadeau de sérénité que de faire appel à Bergamotte :-)
Il y a plus d'un an
Julie Boscus verified_badge Acheteur vérifié
Retard de livraison mais SAV très sérieux, merci encore.
Il y a plus d'un an
Pauline Pipet verified_badge Acheteur vérifié
Service après vente au Top du Top!!!
Il y a plus d'un an
Oceane Jegou verified_badge Acheteur vérifié
Un grand Merci au service client très a l'écoute et humain. La qualité de la plante très très bonne ainsi que sa beauté 😍 je recommande bergamotte et je n'hesiterai pas a recommander sur ce site.
Il y a plus d'un an
Morgane M verified_badge Acheteur vérifié
Un sans-faute pour Bergamotte Paris et ses équipes. Je tiens à remercier particulièrement les personnes qui se trouvent derrière le service client (help@bergamotte.com), Anne et Boris notamment, qui ont répondu à toutes mes questions rapidement et clairement. Tout le process a été assuré malgré la situation particulière. Le paquet que mon amie a reçu (dans les temps) est impeccable. Le mot imprimé, avec une carte et un sachet pour permettre la conservation des fleurs. Et les fleurs bien sûr, pas encore très ouvertes mais qui de fait dureront encore un moment. Merci beaucoup. Vous avez fait une heureuse pour un anniversaire confiné.
Il y a plus d'un an
Sylvain Weber verified_badge Acheteur vérifié
Très beau bouquet qui est arrivé le jour précis malgré le confinement. Un grand merci à toute l’équipe de Bergamote pour le travail accompli. Bonne continuation.
Il y a plus d'un an
CDC verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
Cecile Arthus verified_badge Acheteur vérifié
Très bonne expérience. Service de qualité et très sérieux Je recommande
Il y a plus d'un an
Lola verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus d'un an
Margot Dumont verified_badge Acheteur vérifié
Très belle expérience chez Bergamotte ! J'ai commandé simultanément 2 bouquets à faire livrer à 2 endroits différents pendant le confinement, les délais ont été parfaitement respectés et les destinataires sont ravies de cette belle surprise !
Il y a plus d'un an