Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 209 avis clients
5
Regine L.
Bergamotte
Regine L.
Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
5
Gabriella T.
Bergamotte
Gabriella T.
Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
4
Olivia
Bergamotte
Olivia
Acheteur vérifié
Elle n'est pas arrivée à temps mais tout s'est finalement bien terminé
Il y a presque 4 ans
5
Mathilde F.
Bergamotte
Mathilde F.
Acheteur vérifié
Magnifique bouquet. Fleurs de qualité. Prix trop élevé
Il y a presque 4 ans
5
Valérie A.
Bergamotte
Valérie A.
Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
5
Clément
Bergamotte
Clément
Acheteur vérifié
Livraison rapide et conforme à ce qui était attendu. Le bouquet est très beau
Il y a presque 4 ans
4
Chantal
Bergamotte
Chantal
Acheteur vérifié
Malgré un problème de livraison (livrée avec 2h de retard) les conseillers ont su répondre à mes interrogations.. rbt des frais de livraison immédiate… le sav est compétent
Il y a presque 4 ans
5
Ludovic B.
Bergamotte
Ludovic B.
Acheteur vérifié
Une note de 5 pour la qualité des fleurs, l'emballage parfait, et surtout le SAV hyper réactif, efficient et disponible. Ma commande aurait dû être livrée lundi, entre 10 et 13h, mais ne voyant pas d'avancée à 15h, j'ai contacté le service client ! Merci à Audrey qui a rapidement repris contact par mail, qui m'a indiqué qu'une tentative de livraison avait eu lieu, et qui, au regard de ma réponse, m'a proposé la livraison d'un nouveau bouquet par un autre prestataire dès le lendemain en s'excusant de cet "incident". Un service client aussi rapide que l'éclair, avec une bienveillance, une gentillesse et une réactivité rare. Vous pouvez commander les yeux fermés, même si un incident arrive, ils sauront être là. Merci à Bergamotte et à Audrey
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