Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
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jean-hugues bancaud
Bergamotte
Bouquet GRENADE M commandé pour la fête des mères. Déception absolue. Le bouquet est arrivé totalement fané. Dommage que je ne puisse agrémenter ce commentaire d'une photo… Arnaque complète au regard du prix payé
Il y a 6 mois
Le bouquet de pivoines commandé était très beau avec des fleurs fraîches et en boutons. La livraison a été assurée comme prévu et la destinataire était ravie. Je ne mets pas 5 étoiles car je n'ai pas pu avoir le jour de livraison que je souhaitais (dimanche de la fête des mères) même en m'y prenant en début de semaine. Je recommande ce site et la qualité de service
Il y a 6 mois
Au top de la commande à la livraison !
Il y a 6 mois
J’ai passé deux commandes pour la fête des mères, la première à été livrée hier et non aujourd’hui comme demandée. Bouquet pas hyper conforme à la photo du site, je suis déçu ….
Il y a 6 mois
Bonjour,
Je suis déçu car j'avais demandé à ce que la livraison intervienne en fin de matinée.
Nous sommes revenus à la maison à 11h mais le livreur venait de passer et il avait téléphoné à mon épouse qui n'était pas au courant puisqu'il s'agissait d'une surprise.
Par ailleurs j'avais demandé lors de ma commande qu'en cas d'absence le cadeau soit déposé sur le petit mur à coté de la grille d'entrée mais cela n'a pas été fait...
Je viens de reprogrammer la livraison à lundi 26 alors que les 40 ans de mariage sont le 25. J'espére que la fleur ne sera pas fanée.
Il y a 6 mois
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Anne-Charlotte Roux
Bergamotte
J’ai commandé le bouquet Osaka pour la tombe de ma maman, souhaitant lui rendre un bel hommage. Malheureusement, le bouquet reçu était très loin de la photo présentée sur le site : la composition était pauvre, les fleurs manquaient d’eau et semblaient déjà fanées à la livraison.
J’ai payé 72€ pour un résultat qui ne reflète ni la qualité promise, ni le respect dû à une telle occasion. C’est profondément décevant.
Ce qui est d’autant plus choquant, c’est de constater que les bouquets envoyés aux influenceuses — mis en avant sur les réseaux sociaux — bénéficient clairement d’un tout autre traitement : abondants, soignés, parfaitement préparés. Les clients « classiques », eux, semblent loin d’être traités avec la même considération.
Je ne recommande pas cette expérience et j’espère sincèrement que cette différence de traitement et ce manque de professionnalisme seront corrigés.
Il y a 6 mois
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Hervé ROMAIN
Bergamotte
Fleurs toujours magnifiques et en nombre, et livraison toujours parfaitement bien dans les temps prévus !!
Il y a 6 mois
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Marie Claude P.
Bergamotte
Certaines fleurs sont arrivées fanées comme les petites marguerites mais sinon il était joli!
Il y a 6 mois
Bonjour,
J’ai passé une commande sur votre site, qui est globalement agréable à utiliser. Il serait toutefois appréciable d’avoir un peu plus de choix d’accompagnements, comme des petits chocolats.
En revanche, j’ai trouvé très désagréable de recevoir une réduction de 20 % dès le lendemain matin, juste après avoir commandé la veille au soir. Ce genre de situation est frustrante pour le client.
J’espère que vous en tiendrez compte.
Cordialement,
Il y a 6 mois
Utilisation facile du site. Ma commande de bouquet était à livrer en surprise à ma maman. Livraison dans les délais estimés. Bouquet bien emballé.
Il y a 6 mois