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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 129 avis clients
5
Bergamotte
Margot
verified_badge Acheteur vérifié
Tout s’est très bien passé et le service client a été aimable et réactif.
Il y a 5 mois
4
Bergamotte
Anthony B.
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison dommage que le créneau annoncé lors de la commande (matin) soit différent de celui annoncé par le transporteur (après-midi). Cela rend plus complexe la surprise...
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
ranaivonandrianina aime
verified_badge Acheteur vérifié
Vraiment magnifique et tres bon service,j'ai fait une commande depuis un pays lointain mais ils ont vraiment assuré la qualité et la livraison Encore mille fois merci
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
JPPinon
verified_badge Acheteur vérifié
Excellent produit, livraison rapide. Juste une petite critique : en cas de cadeau à distance, l’initiateur de la commande est informé d’une date de livraison, pas de la réalisation de cette livraison. Donc en l’absence de remerciement rapide, on ne sait pas si la livraison a eu lieu ou si le bénéficiaire est juste malpoli….
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
François BOUTIGNON
verified_badge Acheteur vérifié
Nous avons eu problème de livraison qui a provoqué la détérioration irréversible de la fleur en raison du gel. L'équipe a été très réactive en répondant à notre réclamation et envoyant un nouveau colis, avec un autre transporteur.
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Jean Paul P.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Aime R.
verified_badge Acheteur vérifié
Vraiment magnifique et tres bon service,j'ai fait une commande depuis un pays lointain mais ils ont vraiment assuré la qualité et la livraison. Encore mille fois merci
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
François B.
verified_badge Acheteur vérifié
Réactivité face à un problème de livraison. Nous avons eu problème de livraison qui a provoqué la détérioration irréversible de la fleur en raison du gel. L'équipe a été très réactive en répondant à notre réclamation et envoyant un nouveau colis, avec un autre transporteur.
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Jean-Paul P.
verified_badge Acheteur vérifié
Excellent produit, livraison rapide. Juste une petite critique : en cas de cadeau à distance, l’initiateur de la commande est informé d’une date de livraison, pas de la réalisation de cette livraison. Donc en l’absence de remerciement rapide, on ne sait pas si la livraison a eu lieu ou si le bénéficiaire est juste malpoli….
Il y a 5 mois
3
Bergamotte
Jodie
verified_badge Acheteur vérifié
La livraison a été retardée de 3 jours pour un bouquet de fleurs fraîches à cause d’une erreur d’adresse de livraison (pas mon erreur je précise)
Il y a 5 mois
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