Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 725 avis clients
5
Manon F.
Bergamotte
Manon F.
Acheteur vérifié
Super cadeau emballé avec grand soin
Il y a 6 mois
5
Nectoux Nathalie
Bergamotte
Nectoux Nathalie
Acheteur vérifié
très jolie composition de fleurs séchées , livrée à l’heure prévue.
Il y a 6 mois
3
Lisa F.
Bergamotte
Lisa F.
Acheteur vérifié
Les fleurs étaient bien, elles ont plus a ma mère en tout cas 😉 par contre la livraison prévue samedi 24 a eu lieu le vendredi 23, et j'ai reçu le 23 matin une confirmation de livraison, puis le 23 après-midi un mail me confirmant que la livraison aurait bien lieu le 24... Bref petit malentendu, c'est dommage pour une occasion comme celle-ci. Le livreur n'a pas pris la peine de sonner et a juste déposé les fleurs devant la porte comme j'avais indiqué "si la personne ne répond pas" - j'ai bien conscience que Bergamotte ne peut pas gérer les livreurs
Il y a 6 mois
3
Adeline Mallédant
Bergamotte
Adeline Mallédant
Acheteur vérifié
Commande passée pour la fête des mères, elle devait arriver samedi matin (12€ frais de livraison avec choix d’un créneau) au final, elles sont arrivées le vendredi matin (sans être prévenu). Un bouquet à 100€ en taille L, moins grand, moins beau que sur la photo avec des pivoines totalement ouvertes et moins nombreuses que ce qu’il était indiqué (le bouquet reste tout de même magnifique). Bergamotte s’est engagé à livrer un nouveau bouquet après réclamation ce qui est très appréciable mais nous ne recommanderons plus.. Les bouquets offerts aux influenceuses sont nettement plus beaux que ceux qui payent réellement leurs fleurs …
Il y a 6 mois
1
Ms
Bergamotte
Ms
Acheteur vérifié
Le bouquet est arrivé 2 jours avant, minuscule.
Pour le prix je ne recommande pas du tout.
Il y a 6 mois
5
Marie D.
Bergamotte
Marie D.
Acheteur vérifié
Super ! Merci
Il y a 6 mois
1
Laurent J.
Bergamotte
Laurent J.
Acheteur vérifié
Totalement nullissime ! Je n'ai jamais reçu ma commande payée ! C'est donc zéro étoile sur cinq, et non pas une étoile sur cinq !
Il y a 6 mois
5
Linda
Bergamotte
Linda
Acheteur vérifié
Il semblerait que les fleurs étaient magnifiques 🤩 La personne qui a reçu le bouquet était ravie. Le choix des accessoires, chocolats notamment, est un vrai plus ! Livraison rapide et soignée, de nombreux rappels et suivis. Service au top 👌
Il y a 6 mois
4
Charlotte Dénéide
Bergamotte
Charlotte Dénéide
Acheteur vérifié
Concernant le bouquet, rien à redire, le bouquet était parfait et très bien emballé.
Cependant, je ne recommande pas du tout Chronopost pour la livraison. Le créneau horaire a été respecté MAIS le livreur n’a même pas pris la peine de sonner, il a balancé le colis par dessus le portail (2m50 de haut). Pour une livraison à 12.90€, c’est tout simplement scandaleux.
Ma mère a donc récupéré son bouquet de fête des mères par terre à l’arrache dans son jardin. Joyeuses fête des mères !
Bergamotte, vous aimez que l’on traite vos fleurs de cette manière ?
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