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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 129 avis clients
5
Bergamotte
Marjorie
verified_badge Acheteur vérifié
Envoi rapide et fidèle à la description
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Dalal E.
verified_badge Acheteur vérifié
J’ai eu une excellente expérience avec Bergamotte ! L’équipe est très réactive et professionnelle. J’avais fait une erreur sur la date de livraison de ma commande, mais grâce à leur assistance rapide et efficace, le problème a été résolu immédiatement. Le service client est à l’écoute et fait preuve d’une grande attention aux détails. Je suis ravie de leur professionnalisme et de la qualité de leur suivi. Je recommande vivement leurs services et n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux !
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Cindy
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait, livraison rapide et le bouquet était très joli
Il y a 5 mois
3
Bergamotte
Christine D.
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison non effectuée le jour demandé. Cela m'a demandé du temps pour rétablir la situation. Les fleurs reçues en ont pâti... je choisis de payer le prix pour la qualité de vos services .. je suis maintenant vigilante.
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Martine
verified_badge Acheteur vérifié
Conforme à notre attente
Il y a 5 mois
3
Bergamotte
Jeanne R.
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet + chocolats pour ma grand-mère, or les chocolats ont manqué.
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Cindy S.
verified_badge Acheteur vérifié
Très beau bouquet, livraison rapide et super rapport qualité/prix. Merci.
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Christine
verified_badge Acheteur vérifié
Belle qualité de fleurs en partie en provenance de France ; un encouragement à proposer de plus en plus de fleurs de saison et cultivées en France
Il y a 5 mois
5
Bergamotte
Thomas
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a 5 mois
4
Bergamotte
Lye S.
verified_badge Acheteur vérifié
Très content. Le bouquet ressemblait à ce lui qui était présenté sur le site. La livraison a été effectué dans le créneau prévu... Peut-être que j'aurais aimé avoir un peu plus de "signes" pour le mot qui accompagne le bouquet. Je ne sais plus le chiffre exact, mais il comprenait les espaces, et c'est assez peu, il y a des occasions qui nécessitent de pouvoir s'étendre un peu...
Il y a 5 mois
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