L'Occitane & Bergamotte vous propose un duo de cadeaux inédits pour la Fête des Mères ! Découvrez-le ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 612 avis clients
5
Bergamotte
Caroline T.
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait
Il y a 11 mois
5
Bergamotte
Raluca Radu
verified_badge Acheteur vérifié
Quel superbe bouquet et quelle efficacité de livraison. L’heure a été respectée et tout a été impecable, de l’emballage, à la photo et au bouquet. Cela fait 10 jours que j’ai fais la commande et le bouquet et toujours beau. Merci Bergamotte ! Merci pour le respect que vous porte aux fleurs , au plantes et au clients !
Il y a 11 mois
1
Bergamotte
Ruth Diaz
verified_badge Acheteur vérifié
Très mal, ma fille a eu la délicatesse de m'offrir des bouquets de fleurs chez Bergamotte, à chaque livraison c'était la croix et la bannière: jamais à l'heure et puis la livraison dans le sud-ouest n'est que le jeudi...donc: il faut rester à la maison pour attendre la livraison, ou on est retraité ou au chômage... je déconseille Bergamotte, et puis les fleurs ne sont pas celles que ma fille avait commandées. Nulle... Nulle... Il est 13h42 et je 'ai pas reçu le bouquet qui était programmé "ENTRE 9H ET 13H".....
Il y a 11 mois
3
Bergamotte
Pierre
verified_badge Acheteur vérifié
C'est la 3ème fois que je commande chez Bergamotte, pour une fois le bouquet n'était pas en très bon état, les fleurs n'ont pas du tout tenu dans le temps
Il y a 11 mois
5
Bergamotte
Raluca R.
verified_badge Acheteur vérifié
Quel superbe bouquet et quelle efficacité de livraison. L’heure a été respectée et tout a été impecable, de l’emballage, à la photo et au bouquet. Cela fait 10 jours que j’ai fais la commande et le bouquet et toujours beau. Merci Bergamotte ! Merci pour le respect que vous porte aux fleurs , au plantes et au clients !
Il y a 11 mois
5
Bergamotte
Caroline
verified_badge Acheteur vérifié
Tres bien
Il y a 11 mois
4
Bergamotte
Marie
verified_badge Acheteur vérifié
Commande et service après vente parfait mais livraison minable…
Il y a 11 mois
4
Bergamotte
Astrid
verified_badge Acheteur vérifié
Je suis heureuse que vous ayez retenue cette suggestion que je vous avais fait il y a quelques années de proposer les bouquets dans des tailles S, M, L.. en ce qui concerne ma dernière commande j’ai été déçue. Car je l’avais choisis car il était jaune et bleue (et blanc) et qu’à première vue il n’y avait pas de bleu. Après en regardant de plus près, il y avait effectivement une petite branche bleue. Mais voilà cela ne correspondait pas exactement à mes attentes. Bonne continuation.
Il y a 11 mois
5
Bergamotte
Anthony
verified_badge Acheteur vérifié
Tout est parfait si ce n'est que certaines fleurs ont tenu bien moins longtemps que d'habitude avec d'autres bouquets.
Il y a 11 mois
5
Bergamotte
Raluca
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a 11 mois
Votre vie privée est importante pour nous 

Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.

Accepter tout