Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 231 avis clients
5
Anne
Bergamotte
Anne
Acheteur vérifié
Impeccable
Il y a 6 mois
5
Virginie
Bergamotte
Virginie
Acheteur vérifié
Très belle
Il y a 6 mois
5
Isabelle
Bergamotte
Isabelle
Acheteur vérifié
Il y a 6 mois
4
Mylène J-Y.
Bergamotte
Mylène J-Y.
Acheteur vérifié
Je tiens à dire que toutes mes commandes se sont tjs bien passées. La dernière, le bouquet (que j’ai reçu en photo car c’était un cadeau) m’a semblé moins beau que sur la photo du site. Votre service client s’est chargé de le refaire livrer.
Il y a 6 mois
3
Claire L.
Bergamotte
Claire L.
Acheteur vérifié
Livraison annulée le jour prévu, après le créneau donc attente pour rien. La livraison était reprogrammée pour le lendemain même créneau, mais sans aucune tentative de livraison, le colis a été déposé dans un relais colis (loin!!). La destinataire était une personne âgée dans l'incapacité de se déplacer. J'ai du demander à un voisin d'avoir la gentillesse d'aller chercher le colis pour elle ... pour un bouquet qui n'était plus de la première fraicheur vu le décalage !!! Beaucoup de stress
Il y a 6 mois
3
Mariane L.
Bergamotte
Mariane L.
Acheteur vérifié
Les horaires de demande de livraison n’ont pas été respecté.
Il y a 6 mois
5
Carmèle D.
Bergamotte
Carmèle D.
Acheteur vérifié
Equipe très à l'écoute des demandes, et parfaite réactivité. Et enfin belle qualité des fleurs.
Il y a 6 mois
4
Bernard M.
Bergamotte
Bernard M.
Acheteur vérifié
Correspond bien a ce que j'ai commandé
Il y a 6 mois
4
Alice
Bergamotte
Alice
Acheteur vérifié
Il y a 6 mois
5
Émilie
Bergamotte
Émilie
Acheteur vérifié
Malgré une erreur dans la commande, la réactivité de l’équipe et le geste commercial ont été exceptionnels !
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