Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Quel superbe bouquet et quelle efficacité de livraison. L’heure a été respectée et tout a été impecable, de l’emballage, à la photo et au bouquet. Cela fait 10 jours que j’ai fais la commande et le bouquet et toujours beau. Merci Bergamotte ! Merci pour le respect que vous porte aux fleurs , au plantes et au clients !
Il y a 11 mois
Très mal, ma fille a eu la délicatesse de m'offrir des bouquets de fleurs chez Bergamotte, à chaque livraison c'était la croix et la bannière: jamais à l'heure et puis la livraison dans le sud-ouest n'est que le jeudi...donc: il faut rester à la maison pour attendre la livraison, ou on est retraité ou au chômage... je déconseille Bergamotte, et puis les fleurs ne sont pas celles que ma fille avait commandées. Nulle... Nulle...
Il est 13h42 et je 'ai pas reçu le bouquet qui était programmé "ENTRE 9H ET 13H".....
Il y a 11 mois
C'est la 3ème fois que je commande chez Bergamotte, pour une fois le bouquet n'était pas en très bon état, les fleurs n'ont pas du tout tenu dans le temps
Il y a 11 mois
Quel superbe bouquet et quelle efficacité de livraison. L’heure a été respectée et tout a été impecable, de l’emballage, à la photo et au bouquet. Cela fait 10 jours que j’ai fais la commande et le bouquet et toujours beau. Merci Bergamotte ! Merci pour le respect que vous porte aux fleurs , au plantes et au clients !
Il y a 11 mois
Commande et service après vente parfait mais livraison minable…
Il y a 11 mois
Je suis heureuse que vous ayez retenue cette suggestion que je vous avais fait il y a quelques années de proposer les bouquets dans des tailles S, M, L.. en ce qui concerne ma dernière commande j’ai été déçue. Car je l’avais choisis car il était jaune et bleue (et blanc) et qu’à première vue il n’y avait pas de bleu. Après en regardant de plus près, il y avait effectivement une petite branche bleue. Mais voilà cela ne correspondait pas exactement à mes attentes. Bonne continuation.
Il y a 11 mois
Tout est parfait si ce n'est que certaines fleurs ont tenu bien moins longtemps que d'habitude avec d'autres bouquets.
Il y a 11 mois