Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 232 avis clients
5
Martine B.
Bergamotte
Martine B.
Acheteur vérifié
Le suivi est efficace. Après une erreur d'adresse de ma part, le service"help"a été très réactif et la commande a pu être remise à sa destinataire.
Il y a 6 mois
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Très bien sauf petit bémol la livraison est arrivée plus tôt que prévu à 8:50 au lieu de la plage horaire 9-13
Il y a 6 mois
3
Delphine
Bergamotte
Delphine
Acheteur vérifié
Bouquet décevant par rapport à la photo et au prix payé
Il y a 6 mois
4
Maël
Bergamotte
Maël
Acheteur vérifié
La commande en elle même était superbe exactement ce que j’avais commander cependant beaucoup de complication au niveau de la livraison
Il y a 6 mois
5
Alexandrine
Bergamotte
Alexandrine
Acheteur vérifié
La personne était contente
Il y a 6 mois
3
Thomas L.
Bergamotte
Thomas L.
Acheteur vérifié
C’est malheureusement une longue histoire. Mais vous retrouverez certainement les détails dans mon dossier. Pour résumer, livraison non honoré dans les temps une fois, puis une deuxième fois le la demain… seule compensation après ces multiples ratés, on me remboursa. Mais rien n’aura pu réparer Une surprise sabotée et une réconciliation ratée…
Il y a 6 mois
5
monnet christiane
Bergamotte
monnet christiane
Acheteur vérifié
Livraison conforme à la commande et surtout en temps et en heure avec des fleurs de qualité
Il y a 6 mois
5
christine Moguerou
Bergamotte
christine Moguerou
Acheteur vérifié
Bergamote est une marque extrêmement sérieuse, le site est facile d’utilisation, les bouquets livrés correspondent à la photo du site. Les engagements de livraison sont tenus, l’emballage est très soigné et la communication est adorable ! Je recommande chaleureusement.
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