Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 432 avis clients
5
morgane
Bergamotte
morgane
Acheteur vérifié
Problème de livraison (plantes qui ont pris froid), le SAV a su trouver une solution ultra rapide. Très satisfaite
Il y a 6 mois
5
chantal dartois
Bergamotte
chantal dartois
Acheteur vérifié
J'ai passé plusieurs commandes de plantes. Livraison rapide (on choisi le jour et l'horaire de livraison.
Malgré l'emballage très soigneux, une plante est arrivée un peu abîmée. Le service client a été très reactif et m'a proposé immédiatement une solution. Je recommande ce site.
Il y a 6 mois
5
Chantal D.
Bergamotte
Chantal D.
Acheteur vérifié
Plusieurs commandes et très satisfaite. J'ai passé plusieurs commandes de plantes. Livraison rapide (on choisi le jour et l'horaire de livraison. Malgré l'emballage très soigneux, une plante est arrivée un peu abîmée. Le service client a été très reactif et m'a proposé immédiatement une solution. Je recommande ce site.
Il y a 6 mois
5
Eric R.
Bergamotte
Eric R.
Acheteur vérifié
Délai et emballage parfaits pour mon orchidée wanda mais légère déception à l'ouverture suite nuit dans un camion probablement : parfaite prise en compte de mon mail, renvoi sans frais d'une nouvelle orchidée le lendemain. Félicitations et remerciements au service client.
Il y a 6 mois
3
Justine
Bergamotte
Justine
Acheteur vérifié
Bonjour je pensais que le livreur allait sonner à la porte et offrir la plante directement à mon mari, hors le colis a été déposé comme ça devant le garage, j’ai trouvé vraiment cela dommage, nous étions en bas et personne n’a sonné
Il y a 6 mois
5
Sarah
Bergamotte
Sarah
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a 6 mois
5
Julie
Bergamotte
Julie
Acheteur vérifié
Parfaite, correspondant au produit annoncé
Il y a 6 mois
3
Gregory
Bergamotte
Gregory
Acheteur vérifié
La livraison n'est pas venu à l'heure indiqué!
Il y a 6 mois
5
Olivia D. G.
Bergamotte
Olivia D. G.
Acheteur vérifié
Je voulais féliciter cette entreprise pour son service client de grande qualité. Ce n'est pas toujours le cas et quand ça l'est cela mérite d'être notifié. J'ai eu un problème avec une livraison le service client a été réactif il m'a tout de suite proposé une solution.
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
