Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
C'était parfait sur tous les points !
Il y a plus de 4 ans
Très bien comme d’habitude
Il y a plus de 4 ans
Très bien
Il y a plus de 4 ans
super
Il y a plus de 4 ans
Excellent
Il y a plus de 4 ans
Merci au service client Bergamotte qui a su réagir immédiatement sur un incident de confirmation de commande. Réactivité, empathie et efficacité le tout complété d’un mode de communication fort sympathique et d’un suivi de satisfaction client au top ! J’adore !!! Ça c’est du service client et je m’y connais un peu !
Il y a plus de 4 ans
Plantes belles et de bonnes qualité, problème de livraison, mais rapidement résolu par le service client qui est très arrangeant et efficace.
Il y a plus de 4 ans
La commande s'est bien déroulée et la photo envoyée par notre amie montre une jolie plante correspondant à la photo de votre catalogue. Par contre, la livraison a été retardée d'une journée, sans que la personne soit prévenue. J'ai dû enquêter auprès de Geodis Dax pour savoir quand elle serait livrée. Le lendemain la livraison s'est faite correctement.
Il y a plus de 4 ans