Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Entreprise au top et SAV génial. Très rapide et adorables. Je recommande vivement. Je commande un bouquet à chaque anniversaire de ma maman, à chaque fois elle est ravie et les bouquets sont juste sublimes 💜
Il y a environ 4 ans
Lors du premier envoi de ma commande, la plante n'est pas arrivée en bon état, mais le service client a été très compréhensif et très réactif en me proposant un nouvel envoi identique dans la foulée. Au final, je suis très content de mon achat, mon Calathea est magnifique et conforme à ce que j'attendais. Je remercie Bergamotte pour leur SAV impeccable.
Il y a environ 4 ans
Excellente expérience avec le service client, suite à un changement de plan dans la livraison de mon bouquet. Merci beaucoup de votre adaptabilité, en plus de vos bouquets magnifiques.
Il y a environ 4 ans
Bouquet conforme à la photo et livraison dans le créneau horaire donné
Il y a environ 4 ans
Bouquet très beau et conforme à la photo sur le site. Petit bémol concernant la livraison: à aucun moment le livreur ne m’à prévenu ou sonné à ma porte alors que j’étais bien présente à mon domicile. J’ai retrouvé le bouquet accroché à ma poignet de porte ( a tout moment ce dernier aurait pu être volé)
Il y a environ 4 ans
Le produit correspondait bien à la commande. Rapidité de livraison
Il y a environ 4 ans
1ere commandé pour un anniversaire d'un bouquet Moraine, le colis a bien été livré, le destinataire a trouvé le bouquet très bien emballé
Il y a environ 4 ans
Beau bouquet arrivé à temps
Il y a environ 4 ans