Chers expatriés, ce dimanche c'est la Fête des Mères européennes, envoyez des pivoines partout en France ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 620 avis clients
5
Bergamotte
Stéphane
verified_badge Acheteur vérifié
Beau bouquet arrivé à temps
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Valerie h.
verified_badge Acheteur vérifié
tres satisfait du produit de la livraison tout TOP
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Lea
verified_badge Acheteur vérifié
Ravie
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Hélène S.
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai fait une commande pour une plante pour un cadeau d'anniversaire. Malheureusement lors de la livraison, la plante est arrivée très abîmée. J'ai contacté le service client et j'ai eu un retour très rapide pour un envoi d'une nouvelle plante quelques jours après. Je remercie l'équipe Bergamotte pour sa bienveillance et son professionnalisme et je recommande vivement.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Laura H.
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison rapide. en cas de souci, remplacement du produit tres rapidement. Très bon SAV.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Poli M.
verified_badge Acheteur vérifié
Très satisfaite de ma commande, les plantes sont arrivées bien emballés et sans aucun souci. Le service client est au top, réactif et efficace. Merci beaucoup (merci à Marion pour sa disponibilité :))
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Anita P.
verified_badge Acheteur vérifié
Juste PARFAIT Ma fille m'a offert à plusieurs reprises des plantes, SUBLIME Service au TOP ! on sent l'équipe très proche du client et l'intention de vraiment faire son travail comme il se doit, UN GRAND MERCI A ALICE, avec qui j'ai eu plusieurs échanges, alors n'hésitez plus ... FONCEZ c'est juste une boutique avec du personnel formidable.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Laure S.
verified_badge Acheteur vérifié
Je commande depuis plusieurs années régulièrement des bouquets et plantes à faire livrer : vraiment un service au top, et de jolies compositions. Un SAV parfait aussi, une plante ayant été un peu malmenée pendant un transport. Remplacée en quelques jours à peine (pour une Mamie plus que ravie !). Je recommande !
Il y a environ 4 ans
4
Bergamotte
Claudine B.
verified_badge Acheteur vérifié
J’ai commandé deux plantes vertes. Malheureusement l’une était un peu abîmé. J’ai eut affaire à quelqu’un sur les réseaux (insta ) qui m’a répondu très rapidement. Et ensuite au service client (très rapide aussi et efficace ) nous avons trouvé une solution emsemble.
Il y a environ 4 ans
5
Bergamotte
Marie
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a environ 4 ans
Votre vie privée est importante pour nous 

Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.

Accepter tout