Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Très satisfaite
Il y a environ 4 ans
Merci pour la réactivité du service client qui a pu envoyer un nouveau bouquet (le premier ayant gelé durant le transport) et leur dynamisme. Bravo à eux
Il y a environ 4 ans
Très bon site avec de belles plantes ! Malgré la réception de ma plante quelque peu abîmée, le service client est parfait. Une nouvelle plante m'a été renvoyée gratuitement et dans les plus brefs délais (2 jours plus tard). La livraison est extrêmement rapide et l'équipe services clients efficace et d'une grande gentillesse. Je ne peux que vous conseiller de découvrir ce site d'une grande qualité et de choisir parmi une grande sélection de plantes, bouquets et autres petits plus. Merci Bergamotte !
Il y a environ 4 ans
Plusieurs commandes effectuées depuis quelques années. Les bouquets et les plantes sont qualitatives et font toujours plaisir à recevoir. Gros point positif également : le service client ! En cas de soucis, ils sont très réactifs et sympathiques. Je recommande vivement ce site :)
Il y a environ 4 ans
4
Frédérique R.
Bergamotte
Beau bouquet. Petite remarque : Il vaut mieux placer les tulipes à l'intérieur du bouquet car leurs tiges sont un peu molles et elles ont tendances à tomber sur le côté.
Il y a environ 4 ans
Il y a eu un petit soucis lors de la livraison mais le service commercial ma contacté a deux reprises pour réorganiser une autre livraison le lendemain matin et tout ceci gratuitement. Je remercie les 2 commerciales.
Il y a environ 4 ans