Un bouquet pour son coeur, un beaume pour ses mains... L'Occitane & Bergamotte, notre cadeau pour les mamans ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 628 avis clients
5
Bergamotte
margot
verified_badge Acheteur vérifié
site très joli. Belles plantes.
Il y a plus de 4 ans
4
Bergamotte
Carlotta
verified_badge Acheteur vérifié
L’amie qui a reçu le bouquet était ravie ! En plus d’être beau, il sentait très bon !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Jean-philippe
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait, bien conditionné
Il y a plus de 4 ans
4
Bergamotte
Hélène
verified_badge Acheteur vérifié
J’ai plusieurs fois reçu des fleurs un peu fanées ce qui est très dommage !
Il y a plus de 4 ans
3
Bergamotte
Haentzler
verified_badge Acheteur vérifié
plante petite une tige et feuille toute jaune et petite pousse du bas fanée et une feuille déchirée avec des petits points sur les feuilles
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Jennifer
verified_badge Acheteur vérifié
Je remercie l’équipe de Bergamotte d’avoir, à ma demande, décalé le jour de livraison initialement convenue, et de leur réactivité !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Eloïse
verified_badge Acheteur vérifié
Service très efficace et facile d utilisation. L ecologie est au coeur de mes priorité donc merci d y être attentif. Le visuel de la carte et du bouquet sont splendides
Il y a plus de 4 ans
4
Bergamotte
Monique
verified_badge Acheteur vérifié
J adore votre site il faudrait juste préciser davantage le volume des plantes pour être sûre de bien choisir mais vos plantes sont de très belle qualité J adore
Il y a plus de 4 ans
3
Bergamotte
Ophélie
verified_badge Acheteur vérifié
J'étais à mon domicile mais le livreur a déposé mon bouquet dans un point relais en déclarant que je n'étais pas chez moi. Il a seulement essayé de m'appeler sur mon portable mais j'ai raté son appel, étant en communication avec mon travail. J'aurais pu me libérer s'il avait sonné à l'interphone... J'ai donc dû récupérer mon bouquet au relais, où il était stocké sur un tas de colis, couché, carton abîmé. Le coût d'une si piètre qualité de livraison n'est pas justifié.
Il y a plus de 4 ans
4
Bergamotte
Murielle
verified_badge Acheteur vérifié
Je n’ai pas réussi à valider mon compte sur internet ça se bloc au niveau du mot de passe ! Sinon le bouquet parfait , fleurs très fraîches
Il y a plus de 4 ans
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