Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 486 avis clients
5
Laura H.
Bergamotte
Laura H.
Acheteur vérifié
Livraison rapide. en cas de souci, remplacement du produit tres rapidement. Très bon SAV.
Il y a plus de 4 ans
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
4
Charlène
Bergamotte
Charlène
Acheteur vérifié
Paquet un peu abîmé et fleurs abîmées mais sav très réactif !
Il y a plus de 4 ans
5
Poli M.
Bergamotte
Poli M.
Acheteur vérifié
Très satisfaite de ma commande, les plantes sont arrivées bien emballés et sans aucun souci. Le service client est au top, réactif et efficace. Merci beaucoup (merci à Marion pour sa disponibilité :))
Il y a plus de 4 ans
5
Muriel M.
Bergamotte
Muriel M.
Acheteur vérifié
L'emballage était parfait ainsi que les fleurs proposés
Il y a plus de 4 ans
5
Anita P.
Bergamotte
Anita P.
Acheteur vérifié
Juste PARFAIT Ma fille m'a offert à plusieurs reprises des plantes, SUBLIME Service au TOP ! on sent l'équipe très proche du client et l'intention de vraiment faire son travail comme il se doit, UN GRAND MERCI A ALICE, avec qui j'ai eu plusieurs échanges, alors n'hésitez plus ... FONCEZ c'est juste une boutique avec du personnel formidable.
Il y a plus de 4 ans
5
Laure S.
Bergamotte
Laure S.
Acheteur vérifié
Je commande depuis plusieurs années régulièrement des bouquets et plantes à faire livrer : vraiment un service au top, et de jolies compositions. Un SAV parfait aussi, une plante ayant été un peu malmenée pendant un transport. Remplacée en quelques jours à peine (pour une Mamie plus que ravie !). Je recommande !
Il y a plus de 4 ans
4
Claudine B.
Bergamotte
Claudine B.
Acheteur vérifié
J’ai commandé deux plantes vertes. Malheureusement l’une était un peu abîmé. J’ai eut affaire à quelqu’un sur les réseaux (insta ) qui m’a répondu très rapidement. Et ensuite au service client (très rapide aussi et efficace ) nous avons trouvé une solution emsemble.
Il y a plus de 4 ans
5
Laurène
Bergamotte
Laurène
Acheteur vérifié
Je suis très contente de ce service, on m'a abonné pour 1 an, et mon abonnement se termine bientôt. Heuresement mon anniversaire arrive dans qq mois, je vais pouvoir me faire offrir un nouvel abonnement. Fleurs ed qualté, qui tiennent bien, je recommande !
Il y a plus de 4 ans
5
Carneiro
Bergamotte
Carneiro
Acheteur vérifié
Bouquet reçu avec un jour de retard et dans un un peu sec. Le service client a été très compréhensif et très aimable. Ils m’ont renvoyé un bouquet dans les 2jours qui ont suivi. Et le bouquet est impeccable. Je recommande fortement
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