Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 191 avis clients
5
Bob
Bergamotte
Bob
Acheteur vérifié
Super !
Il y a plus de 4 ans
5
thierry
Bergamotte
thierry
Acheteur vérifié
super service
Il y a plus de 4 ans
5
Tangui
Bergamotte
Tangui
Acheteur vérifié
Beau bouquet bien livré
Il y a plus de 4 ans
4
Georges de la T.
Bergamotte
Georges de la T.
Acheteur vérifié
Rapide, efficace, bien informé
Il y a plus de 4 ans
5
Monique
Bergamotte
Monique
Acheteur vérifié
Après un envoi défectueux suite au froid, aussitôt j ai reçu un bouquet de la part de Bergamotte, je remercie Alice et toute l équipe. Je vous recommanderai a mes amis
Il y a plus de 4 ans
5
Tatiana P.
Bergamotte
Tatiana P.
Acheteur vérifié
super contente excellente livraison jour et heure voulues un bouquet super beau merci mille fois et a la prochaine livraison
Il y a plus de 4 ans
5
Paul N.
Bergamotte
Paul N.
Acheteur vérifié
Habitué à commander de beaux Bouquets. Un seul soucis de livraison à date avec un. Cactus. Mais le Sav au top nous en a renvoyé un immédiatement
Il y a plus de 4 ans
5
Marie-Carla G.
Bergamotte
Marie-Carla G.
Acheteur vérifié
Un service client au top. La poche d'eau de mon bouquet s'est percée pendant le transport, du coup le carton a été endommagé et les fleurs ont eu un peu chaud (j'ai perdu quelques jours sur mon bouquet). Je me suis permise d'écrire au service client parce que Bergamotte est au top normalement. Nous avons trouvé une super solution sans que j'ai eu à me battre une seule seconde. Tangui a été très gentil, arrangeant et compréhensif, merci pour cette solution.
Il y a plus de 4 ans
5
Lumina L.
Bergamotte
Lumina L.
Acheteur vérifié
Je suis vraiment impressionnée par le service client de Bergamotte après ma première commande chez eux. Un emballage éco-responsable, de superbes produits, et surtout un service client vraiment impressionnant en termes de réactivité (via Instagram & email), de capacité à trouver des solutions aux problèmes des clients, un grand merci à Henri au service client ! Un accueil très chaleureux et une équipe très réactive, ce qui est un atout très précieux quand tout se fait par Internet ! Je recommande très vivement.
Il y a plus de 4 ans
4
Raie M.
Bergamotte
Raie M.
Acheteur vérifié
Un service client au top : réactif et serviable ! Merci
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