Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Très habituée de Bergamotte je suis d’habitude ravie de la qualité, mais là, les bouquets sont arrivés avec de nombreuses fleurs clairement pas fraîches du tout. J’ai été très déçue
Il y a plus de 4 ans
5
Marie-Christine D.
Bergamotte
J'ai demandé à changer l'adresse de livraison au dernier moment car la personne à qui était destiné le bouquet était absente de chez elle. Vous avez volontiers rectifié la destination avec beaucoup de gentillesse et quand mon amie a pu découvrir son bouquet, elle a été ravie du service et de la fraîcheur. Merci
Il y a plus de 4 ans
5
Alexandra C.
Bergamotte
Les fleurs sont fraîches et durent une dizaine de jours. De plus, j'adore l'esprit de bouquets et des plantes proposées j'adore.
Il y a plus de 4 ans
J’ai plusieurs fois reçu des fleurs un peu fanées ce qui est très dommage !
Il y a plus de 4 ans
5
Charlotte C.
Bergamotte
Initialement le bouquet est arrivé fané, j'ai contacté le service client qui était très réactif et en a fait renvoyer un.
Il y a plus de 4 ans
Excellente qualité des fleurs coupées, ponctualité dans la livraison, c'est nickel !
Il y a plus de 4 ans
The price is a little high for how often I would like to order... a loyalty program would be nice! :)
Il y a plus de 4 ans
Super service client.
Je pense qu’il faudrait plus d’offres de bouquets car lors de la dernière commande j’ai trouvé l’offre un peu courte. J’aurais aimé un bouquet d’hiver avec des belles couleurs pour égayer notre quotidien confiné.
Il y a plus de 4 ans
dommage que certaines plantes présentées sur le site n'aient pas été disponibles
Il y a plus de 4 ans