Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 929 avis clients
5
Aude
Bergamotte
Aude
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
5
Christine M.
Bergamotte
Christine M.
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
5
Muriel M.
Bergamotte
Muriel M.
Acheteur vérifié
L'emballage était parfait ainsi que les fleurs proposés
Il y a presque 5 ans
5
Laure S.
Bergamotte
Laure S.
Acheteur vérifié
Je commande depuis plusieurs années régulièrement des bouquets et plantes à faire livrer : vraiment un service au top, et de jolies compositions. Un SAV parfait aussi, une plante ayant été un peu malmenée pendant un transport. Remplacée en quelques jours à peine (pour une Mamie plus que ravie !). Je recommande !
Il y a presque 5 ans
4
Charlène
Bergamotte
Charlène
Acheteur vérifié
Paquet un peu abîmé et fleurs abîmées mais sav très réactif !
Il y a presque 5 ans
5
Laura H.
Bergamotte
Laura H.
Acheteur vérifié
Livraison rapide. en cas de souci, remplacement du produit tres rapidement. Très bon SAV.
Il y a presque 5 ans
4
Hélène S.
Bergamotte
Hélène S.
Acheteur vérifié
J'ai fait une commande pour une plante pour un cadeau d'anniversaire. Malheureusement lors de la livraison, la plante est arrivée très abîmée. J'ai contacté le service client et j'ai eu un retour très rapide pour un envoi d'une nouvelle plante quelques jours après. Je remercie l'équipe Bergamotte pour sa bienveillance et son professionnalisme et je recommande vivement.
Il y a presque 5 ans
4
Claudine B.
Bergamotte
Claudine B.
Acheteur vérifié
J’ai commandé deux plantes vertes. Malheureusement l’une était un peu abîmé. J’ai eut affaire à quelqu’un sur les réseaux (insta ) qui m’a répondu très rapidement. Et ensuite au service client (très rapide aussi et efficace ) nous avons trouvé une solution emsemble.
Il y a presque 5 ans
5
Poli M.
Bergamotte
Poli M.
Acheteur vérifié
Très satisfaite de ma commande, les plantes sont arrivées bien emballés et sans aucun souci. Le service client est au top, réactif et efficace. Merci beaucoup (merci à Marion pour sa disponibilité :))
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