Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 184 avis clients
5
Ella S.
Bergamotte
Ella S.
Acheteur vérifié
Tout est parfait
Il y a plus de 4 ans
3
Mme Maria
Bergamotte
Mme Maria
Acheteur vérifié
Personne n’a pas sonné alors que le destinataire etait a l’intérieur puis l’emballage
Était endommagé et l’eau s’était renversée.
Il y a plus de 4 ans
5
Beatrice B.
Bergamotte
Beatrice B.
Acheteur vérifié
Une des plantes commandée est arrivée abîmée. J'ai contacté le service client et j'ai été très satisfaite de leur réponse rapide et efficace. Je recommande vivement Bergamotte.
Il y a plus de 4 ans
5
Olivier
Bergamotte
Olivier
Acheteur vérifié
Très bien
Il y a plus de 4 ans
5
Jean V.-R.
Bergamotte
Jean V.-R.
Acheteur vérifié
Je tiens à vous remercier de la qualité de votre prestation. Le bouquet que nous avons commandé, pour l'anniversaire de notre belle-fille est arrivé dans un état de fraîcheur remarquable dans son emballage adapté. Concernant le livraison, qui n'est pas toujours facile à programmer, elle a été réalisée dans le créneau souhaité. Merci à vous et à bientôt.
Il y a plus de 4 ans
5
Nathalie P.
Bergamotte
Nathalie P.
Acheteur vérifié
Un très bonne expérience je reviendrai
Dans les petits plus une photo de l’emballage avant livraison pour voir ce que reçoit la personne que l’on souhaite gâter serait un plus
Merci et bravo pour la réactivité et le suivi c’est parfait
Il y a plus de 4 ans
5
Biet
Bergamotte
Biet
Acheteur vérifié
J’avais demandé à ce que la personne destinataire ne reçoive pas de sms d’avertissement mais le livreur lui a adressé un message. Dommage.
Il y a plus de 4 ans
5
Chloé
Bergamotte
Chloé
Acheteur vérifié
Je trouve tout bien; les fleurs et plantes sont incroyablement fraiches, le service très rapide. Les cache-pots très jolis. Je dirais seulement que l'emballage et packaging pourraient être beaucoup plus eco-friendly avec du papier/carton recyclé et une absence totale de plastique. Je me demande aussi comment on pourrait imaginer un système de retrait en magasin (pick-up point) qui éviterait d'avoir à recourir à des systèmes de livraison polluants et qui consomment beaucoup en énergie.
Il y a plus de 4 ans
5
Virginie
Bergamotte
Virginie
Acheteur vérifié
Livraison hyper rapide. Plante de qualité et toujours stylées.
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