Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 483 avis clients
4
raphaèle
Bergamotte
raphaèle
Acheteur vérifié
Bouquet un peu triste, fleurs pas très jolies
Il y a plus de 4 ans
5
Elkana
Bergamotte
Elkana
Acheteur vérifié
Dommage qu’avec le vase on ne reçoit pas le couvercle
Il y a plus de 4 ans
5
Jeremie
Bergamotte
Jeremie
Acheteur vérifié
TOP
Il y a plus de 4 ans
5
karine
Bergamotte
karine
Acheteur vérifié
Bouquet conforme à la photo
Il y a plus de 4 ans
5
Danielle R.
Bergamotte
Danielle R.
Acheteur vérifié
La livraison par Chronopost n’est pas satisfaisante. Les livreurs restent à l’entrée de la copropriété et refusent de venir tout au moins jusqu’au pied du bâtiment alors qu’un accès pour véhicule est possible.
Un autre type de livraison serait judicieux!
Il y a plus de 4 ans
4
Hélène
Bergamotte
Hélène
Acheteur vérifié
La restriction de longueur de texte du message est vraiment dommage
Il y a plus de 4 ans
3
Clara C.
Bergamotte
Clara C.
Acheteur vérifié
Le livreur n'a pas livré le bouquet au bon étage. De plus, je souhaitais faire la surprise à la destinataire, hors elle a été prévenue dès le matin de l'arrivée d'un colis. Finalement, tant mieux, car elle a pu aller sonner chez les voisins pour le récupérer, comme il n'était pas arrivé devant sa porte
Il y a plus de 4 ans
5
Françoise F.
Bergamotte
Françoise F.
Acheteur vérifié
Bouquet magnifique, arrivé à l’heure
Il y a plus de 4 ans
4
Nolwenn F.
Bergamotte
Nolwenn F.
Acheteur vérifié
rien à dire, bouquets sublimes et service client au top
Il y a plus de 4 ans
4
Marylène
Bergamotte
Marylène
Acheteur vérifié
Livraison retardée d'une journée, alors que toutes les données (adresse, tel) étaient correctes et que j'ai contacté Chronopost à 9h42 précises, dès que j'ai su qu'il y avait un problème. C'est incompréhensible alors qu'un premier bouquet Bergamotte a été livré le même matin et au même endroit sans difficultés. C'est fort dommage lorsque le bouquet est programmé pour le Jour J pour une occasion spéciale.... Chronopost n'a rien pu faire pour joindre le livreur, et mon interlocuteur chez Bergamotte non plus, malgré toute sa bonne volonté...
Heureusement, le bouquet n'avait pas été abîmé suite à cette mésaventure.
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