Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 843 avis clients
4
Claudine B.
Bergamotte
Claudine B.
Acheteur vérifié
J’ai commandé deux plantes vertes. Malheureusement l’une était un peu abîmé. J’ai eut affaire à quelqu’un sur les réseaux (insta ) qui m’a répondu très rapidement. Et ensuite au service client (très rapide aussi et efficace ) nous avons trouvé une solution emsemble.
Il y a presque 5 ans
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
4
Charlène
Bergamotte
Charlène
Acheteur vérifié
Paquet un peu abîmé et fleurs abîmées mais sav très réactif !
Il y a presque 5 ans
5
Muriel M.
Bergamotte
Muriel M.
Acheteur vérifié
L'emballage était parfait ainsi que les fleurs proposés
Il y a presque 5 ans
4
Hélène S.
Bergamotte
Hélène S.
Acheteur vérifié
J'ai fait une commande pour une plante pour un cadeau d'anniversaire. Malheureusement lors de la livraison, la plante est arrivée très abîmée. J'ai contacté le service client et j'ai eu un retour très rapide pour un envoi d'une nouvelle plante quelques jours après. Je remercie l'équipe Bergamotte pour sa bienveillance et son professionnalisme et je recommande vivement.
Il y a presque 5 ans
5
Laurène
Bergamotte
Laurène
Acheteur vérifié
Je suis très contente de ce service, on m'a abonné pour 1 an, et mon abonnement se termine bientôt. Heuresement mon anniversaire arrive dans qq mois, je vais pouvoir me faire offrir un nouvel abonnement. Fleurs ed qualté, qui tiennent bien, je recommande !
Il y a presque 5 ans
5
Carneiro
Bergamotte
Carneiro
Acheteur vérifié
Bouquet reçu avec un jour de retard et dans un un peu sec. Le service client a été très compréhensif et très aimable. Ils m’ont renvoyé un bouquet dans les 2jours qui ont suivi. Et le bouquet est impeccable. Je recommande fortement
Il y a presque 5 ans
5
Pierre-Emmanuel
Bergamotte
Pierre-Emmanuel
Acheteur vérifié
Très pro et réactif
Il y a presque 5 ans
5
Tiphanie
Bergamotte
Tiphanie
Acheteur vérifié
J’ai acheté hector pour une amie.. j’ai procédé à l’achat à 13h30, mon amie a reçu Hector à 15h.... mamamia et le petit message qu’elle a reçu de façon anonyme lui indiquant une surprise!!!
Il y a presque 5 ans
5
Nathalie D.
Bergamotte
Nathalie D.
Acheteur vérifié
Bouquet à composer. A déposer au 5ème étage. La personne était absente, et a été prévenue. Super service!
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