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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 565 avis clients
1
Bergamotte
D
verified_badge Acheteur vérifié
Bouquet de fleurs arrivé fané.... pour 53,80€ c’est une honte
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Aurelie Delaunay
verified_badge Acheteur vérifié
Plusieurs commandes, plusieurs types de produits et jamais déçue !!! Toujours tels que sur le site et livraisons toujours dans les temps, à Paris comme en Province ; en temps normal, pendant les fêtes et juste après le confinement ! (Il était enfin temps de faire un commentaire ;-) )
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Camille Bance
verified_badge Acheteur vérifié
Ravie de l'expérience Bergamotte. J'ai commandé les plantes Willy pour une amie, j'avais oublié un renseignement dans l'adresse, et une personne très gentille m'a appeler pour me permettre d'aider le livreur à trouver l'adresse. Le tout pour une livraison 2H après le passage de ma commande ! Vrai record de vitesse !
Il y a presque 5 ans
1
Bergamotte
eva
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet avec un supplément 9,90€ pour une livraison entre 18h et 20h. Le livreur a appelé la destinatrice (encore au travail) du bouquet à 15h et et comme il n'y avait personne à la maison, il a laissé le bouquet dans la cour de l'immeuble devant un garage !! J'avais souhaité une remise en main propre, au lieu de cela le carton bien endommagé a été ramassé par terre... Impossible de joindre le service client et le message envoyé il y a 48h est toujours sans réponse. Tout cela manque singulièrement de professionnalisme :(
Il y a presque 5 ans
4
Bergamotte
Rawad Kawas
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Karine F
verified_badge Acheteur vérifié
Des plantes de belle qualité, même si un peu chères.
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Jean-Marie Hidalgo
verified_badge Acheteur vérifié
De jolis bouquets bien empaquetés.Des problèmes de livraison dus à Chronopost. Bergamotte a très vite réagi et nous a renvoyé le jour même un superbe bouquet de pivoines.Equipe très réactive.
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Marie-Alix Thomas
verified_badge Acheteur vérifié
Trois envois de bouquets en trois semaines et toujours les mêmes caractéristiques : réactivité, beauté du bouquet et qualité de service de la part des équipes de Bergamotte - grâce à eux, un moment de bonheur pour les destinataires qui fêtaient leur anniversaire en plein confinement - Merci !
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Agence Immo Du Prieure
verified_badge Acheteur vérifié
Première expérience pendant le confinement....L'équipe à parfaitement assuré et le bouquet était magnifique...Je recommence sans hésiter et je recommande vivement
Il y a presque 5 ans
5
Bergamotte
Audrey Lecart
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison parfaitement organisée et ceux en période de confinement /Covid Le bouquet livré comportait beaucoup de bouton , mon bouquet parfumée mon salon depuis 5 6 jours ��💐
Il y a presque 5 ans
Votre vie privée est importante pour nous 

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