Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
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Anne Portheault
Bergamotte
J'ai fait livrer un bouquet en île de France, la livraison a été parfaite, suivi très précis par sms et mail, fraîcheur des plantes, packaging élégant! Je recommande, entreprise très pro!
Il y a presque 5 ans
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Mathilde Suarez
Bergamotte
Magnifiques bouquets ! Commandé à l'occasion d'un anniversaire et livré le jour J, le bouquet à fait son effet ! Je recommande +++
Il y a presque 5 ans
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Laure Ploquin
Bergamotte
Il y a presque 5 ans
Superbe plante, livrée en un temps record
Il y a presque 5 ans
5
Audrey Pulvar
Bergamotte
Très heureuse d'avoir découvert le travail sérieux, la compétence et la gentillesse de l'équipe de Bergamotte...Je recommande vivement. Les plantes que j'ai achetées chez eux sont merveilleuses, l'équipe a été d'une grande gentillesse et d'une efficacité tout aussi remarquable. Je suis fan ! :-) Merci et félicitations pour tout le travail fourni pour réduire l'empreinte environnementale de l'entreprise, pour le fait de s'approvisionner auprès d'horticulteurs vertueux et la valorisation de circuits de proximité ! Bravo !
Il y a presque 5 ans
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Arnica Massé
Bergamotte
Je tenais à vous féliciter et vous remercier pour tout! Livraison arrivée le jour « j » en temps et en heure pour son anniversaire. La surprise a été, grâce à vous réussie et parfaite! Et ce, en dépit des contraintes dues au confinement. Alors bravo et encore un grand merci!
Il y a presque 5 ans
5
Cecile Sasportes
Bergamotte
Je recommande vivement. Le bouquet livré est superbe, et le service de Bergamotte très réactif et tout à fait sympathique. Suite à des difficultés rencontrées lors d'une première commande avec Chronopost, Bergamotte a fait livrer un bouquet de remplacement, de valeur équivalente. Il est arrivé en parfait état. Ma maman est ravie. L'excellent classement dans Que Choisir est tout à fait mérité !
Il y a presque 5 ans
5
Marie Tabaric
Bergamotte
Bergamotte propose une jolie sélection de plantes et bouquets de qualité et surtout de saison. Un soucis de livraison m'a amené à contacter le service client et je n'ai rien à redire si ce n'est un grand MERCI ! Réactif, soucieux de la satisfaction du client et très à l'écoute, il a su apporter une solution rapide et efficace. Top !!
Il y a presque 5 ans
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Julie Lefebvre
Bergamotte
Il y a presque 5 ans
5
Philippe Durand
Bergamotte
SAV impeccable j'ai rarement vu ça bravo ! L'olivier n'était pas conforme à la description du site mais j'ai pu le changer sans encombre dès le lendemain de ma demande avec toutes les excuses de la direction. Je commanderai à nouveau auprès de cette entreprise sans hésiter :)
Il y a presque 5 ans