Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
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Paricia Goulet
Bergamotte
Propose et confectionne de beaux bouquets. Ils sont toujours disponibles et à l'écoute de nos goûts. Ils savent aussi faire de belles compositions florales pour les grandes fêtes, ici à l'occasion d'un mariage.
Il y a plus de 4 ans
5
Paillettes et Confettis Créatrice de jolies fêtes
Bergamotte
Je suis fan de Bergamotte depuis des années maintenant. J’ai confiance en eux. Très professionnels, emballages et livraison au top. Les bouquets sont toujours magnifiques. Cette fois-ci j’ai testé les plantes vertes pour l’anniversaire de ma grand-mère. Habitant aux Usa, je lui ai fait livrer par surprise chez elle un Ficus Elastica avec une photo de notre famille et un petit mot. Elle était folle de joie et cette plante 😲 J’en étais presque jalouse. Un immense merci. À recommander les yeux fermés.
Il y a plus de 4 ans
5
Alicia Couette
Bergamotte
Il y a plus de 4 ans
Malgré une 1ère déception, j'ai eu affaire à un SAV parfait qui m'a proposé un dédommagement en relivrant un bouquet à ma mère. Réactivité sans faille.
Il y a plus de 4 ans
I love the overall experience! We ordered from the Philippines and it’s amazing how you can purchase from their shop anywhere in the world. I highly appreciate the help of Audrey from Customer Service because we had an issue on my end but the recipient was still able to receive it. I already posted a story in my personal account recommending this company and wouldn’t hesitate to recommend them again. 🥰
Il y a plus de 4 ans
5
Maz Gaudin Tajmouati
Bergamotte
Beau travail des fleuristes. Excellent service client. Respect des délais de livraison. Je recommande Bergamotte.
Il y a plus de 4 ans
5
Btissame Zrioual
Bergamotte
Bergamotte sait comment fidéliser un client en transformant un client mécontent en un client très satisfait. Ils savent faire preuve d'écoute, d'empathie, de professionnalisme et sont surtout de bonne foie.
Les fleurs sont également très belles. Vous pouvez commander en toute confiance.
Il y a plus de 4 ans
5
Amandine Payen
Bergamotte
Un grand merci pour votre sérieux et la qualité de vos plantes. Le magnifique calathea est arrivé à bon port après les problèmes de livraison dus à chronopost. Hâte de venir dans votre boutique lors de la braderie de septembre...
Il y a plus de 4 ans