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Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
17 097 avis clients
5
Chloé
Bergamotte
Chloé
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Je trouve tout bien; les fleurs et plantes sont incroyablement fraiches, le service très rapide. Les cache-pots très jolis. Je dirais seulement que l'emballage et packaging pourraient être beaucoup plus eco-friendly avec du papier/carton recyclé et une absence totale de plastique. Je me demande aussi comment on pourrait imaginer un système de retrait en magasin (pick-up point) qui éviterait d'avoir à recourir à des systèmes de livraison polluants et qui consomment beaucoup en énergie.
Il y a plus de 4 ans
5
Valérie C.
Bergamotte
Valérie C.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
2 commandes et timing de livraison parfaitement réussi. On peut compter sur Bergamote :-)
Il y a plus de 4 ans
5
Danielle A.
Bergamotte
Danielle A.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
C'est tout parfait ;)
Il y a plus de 4 ans
5
Fanny G.
Bergamotte
Fanny G.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Je suis très satisfaite par votre professionnalisme et la démarche commerciale que vous proposez (indication provennace des fleurs, partenariat avec les esat...) et les bouquets ont toujours été apparemment (puisque que j'en offre plus que je n'en reçois !!!!) le reflet des photos de votre site.
Il y a plus de 4 ans
5
Biet
Bergamotte
Biet
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
J’avais demandé à ce que la personne destinataire ne reçoive pas de sms d’avertissement mais le livreur lui a adressé un message. Dommage.
Il y a plus de 4 ans
5
Nathalie P.
Bergamotte
Nathalie P.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Un très bonne expérience je reviendrai
Dans les petits plus une photo de l’emballage avant livraison pour voir ce que reçoit la personne que l’on souhaite gâter serait un plus
Merci et bravo pour la réactivité et le suivi c’est parfait
Il y a plus de 4 ans
5
Jean V.-R.
Bergamotte
Jean V.-R.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Je tiens à vous remercier de la qualité de votre prestation. Le bouquet que nous avons commandé, pour l'anniversaire de notre belle-fille est arrivé dans un état de fraîcheur remarquable dans son emballage adapté. Concernant le livraison, qui n'est pas toujours facile à programmer, elle a été réalisée dans le créneau souhaité. Merci à vous et à bientôt.
Il y a plus de 4 ans
5
Baba
Bergamotte
Baba
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Bouquet toujours fidel aux photos
Il y a plus de 4 ans
5
Caroline
Bergamotte
Caroline
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Déjà plusieurs commandes chez Bergamotte et toujours satisfaite. Bouquet magnifique et livraison sans aucun soucis
Il y a plus de 4 ans
5
Olivier
Bergamotte
Olivier
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Très bien
Il y a plus de 4 ans