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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 184 avis clients
5
Bergamotte
Monique P.
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Accueil téléphonique chaleureux
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Stéphanie T.
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Rapide, efficace, le bouquet reçu en total adéquation avec la commande. Très bon suivi de la commande à la livraison. Super good job, à bientôt
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Sarah
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Livraison dans la journée très appréciée
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Cyril
Verified badge Acheteur vérifié
Pour déballer les plante supérieur à 100 il serait préférable que ok ouverture de fasse dans le sens de la hauteur. En effet pour retirer le « chapeau » de la plante il faut il très grand plafond (hauteur de la plante + de l’emballage)
Il y a plus de 4 ans
3
Bergamotte
Géraldine
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Bouquet de fleurs non conforme à celui commandé beaucoup de feuillages, peu de fleurs. J’ai écris au service expérience client pour leur fait part de ma déception. La personne qui m’a répondu a été remarquable. Rapidité dans le traitement de ma demande et un autre bouquet va être renvoyé. Un grand merci à Pierre-Alexandre qui s’est occupé de ma demande !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
ASC
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service client TOP !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Eloise P.
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Super malgrés une livraison raté du au transporteur tous c est bien fini grâce au professionnalisme des employés. Le bouquet très beau. Super équipe merci à eux. 👍👍👍
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Eric
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Livraison rapide, super bien emballé, fleurs fraîches , très beau bouquet ,prix correct et une très agréable communication de bergamotte ...bravo vous avez un client convaincu !
Il y a plus de 4 ans
4
Bergamotte
Asma
Verified badge Acheteur vérifié
Ce serait bien de recevoir une photo des fleurs, plantes, fleurs séchées lorsque c’est pour offrir. Ainsi on pourrait vous faire un retour sur les produits. Merci.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Constance
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Super pratique: large choix, des compositions modernes et une livraison au top!
Il y a plus de 4 ans
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