Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 200 avis clients
5
Sabine Tavernier
Bergamotte
Sabine Tavernier
Acheteur vérifié
Jamais déçue par les bouquets! Et quand j'ai eu un souci de livraison très vite Sophie a réagi et à remédié au problème ! Merci encore !
Il y a presque 5 ans
5
Clara Argos
Bergamotte
Clara Argos
Acheteur vérifié
Un grand professionnalisme de la part des équipes, qui savent être à l’écoute et se rendre disponible pour débloquer une situation rapidement. Un emballage au top et des produits de qualité, vous ne serez pas déçu de passer par eux.
Il y a presque 5 ans
5
Louiza Ad
Bergamotte
Louiza Ad
Acheteur vérifié
Service client ultra professionnel. Je recommande vivement encore un grand merci pour votre aide !
Il y a presque 5 ans
5
Clara Martiny
Bergamotte
Clara Martiny
Acheteur vérifié
Un grand professionnalisme de la part des équipes, qui savent être à l’écoute et se rendre disponible pour débloquer une situation rapidement.
Un emballage au top et des produits de qualité, vous ne serez pas déçu de passer par eux.
Il y a presque 5 ans
5
Aurélie Garcia
Bergamotte
Aurélie Garcia
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
4
Moon Mlp
Bergamotte
Moon Mlp
Acheteur vérifié
Après 3 mois d'essai, je voulais remercier tout l'équipe Bergamotte pour leur sérieux et leur professionnalisme. Les bouquets reçu sont jolis et les fleurs sont fraiches. J'ai également pu tester le sérieux du service après vente. Lors du premier envoi, le vase a été cassé par le transporteur. Sans aucune difficulté ni délai, il a été remplacé. Les réponses par mail sont réactives et chaleureuses. Merci à toute l'équipe et je recommande chaudement Bergamotte.
Il y a presque 5 ans
5
Laury Liquette
Bergamotte
Laury Liquette
Acheteur vérifié
De nombreuses péripéties avec chronopost mais le service client Bergamotte a été au top et a rapidement trouvé une solution. Merci encore à cette équipe compétente et agréable.
Il y a presque 5 ans
5
Céline Roussette
Bergamotte
Céline Roussette
Acheteur vérifié
Je recommande sincèrement Bergamotte. Ma sœur qui habite à l’étranger nous envoie toujours une plante Ou un bouquet de fleurs pour les anniversaires. Les produits sont très beaux et de bonne qualité et le service client est génial. J’ai rencontré Une seule fois un petit soucis a cause de la livraison et le problème a été réglé avec rapidité et surtout la plus grande gentillesse (mille mercis Sophie) Vraiment je recommande.
Il y a presque 5 ans
3
Jeanne Platz
Bergamotte
Jeanne Platz
Acheteur vérifié
J'ai commandé une plante verte haute qui est arrivée cassée, colis mal fait j'ai de la terre partout dans mon salon! Edit : j'ai été relivrée d'une plante en bien meilleur état et l'équipe a été réactive.
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