Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 201 avis clients
5
balan AHC
Bergamotte
balan AHC
Acheteur vérifié
Très heureuse d’avoir pu faire livrer à ma fille qui emménageait dans son nouveau petit nid des plantes superbes très rapidement et tout à fait conforme aux photos. Je recommanderais certainement.
Il y a plus de 4 ans
5
Martin Gross
Bergamotte
Martin Gross
Acheteur vérifié
Service client au top
Il y a plus de 4 ans
5
Romain Derocle
Bergamotte
Romain Derocle
Acheteur vérifié
Les bouquets sont très raffinés et délicats. Assemblés avec goût, la livraison est rapide. Le service client est très réactif (1 bouquet abîmé a donné droit à un nouveau bouquet offert). Je recommande chaudement.
Il y a plus de 4 ans
5
Chantal Rajic
Bergamotte
Chantal Rajic
Acheteur vérifié
Bonjour, Je devais envoyer un bouquet pour une personne qui traversait une période de deuil difficile. J'ai découvert votre site un peu par hasard et le nom de "Bergamotte" a immédiatement murmuré à mon oreille. Le bouquet Appalaches est bien arrivé, comme convenu, à destination et a ravi sa destinataire. Je voulais vous remercier pour composer avec harmonie des bouquets qui parlent directement au cœur. Je recommande vos services, votre art et votre créativité à ceux qui recherchent un professionnel de qualité. Belle journée à vous, Chantal
Il y a plus de 4 ans
5
Marie Garsault
Bergamotte
Marie Garsault
Acheteur vérifié
Je recommande Bergamotte ! Service client réactif et efficace. Le livreur n’avait pas pris soin de la plante, elle avait été écrasée. L'équipe a su réagir rapidement. Merci encore pour votre réactivité.
Il y a plus de 4 ans
2
Denda
Bergamotte
Denda
Acheteur vérifié
Les bouquets sont ridicules et absolument pas en rapport avec les prix pratiqués. Très très déçu de ce site !!
Il y a plus de 4 ans
5
Agnes Babinet
Bergamotte
Agnes Babinet
Acheteur vérifié
je tenais à vous remercier pour votre service à l’occasion de ma commande livrée le 10 octobre : La destinatrice a été enchantée, par l’emballage soigné, la taille et la beauté du bouquet, le fait que plusieurs fleurs (ou toutes ? je ne sais) pourraient se conserver une fois séchées, et, cerise sur le gâteau, la photo ajoutée au petit mot. J’avoue avoir été séduite par cette délicate attention de votre part ; vous avez bien cerné ce qui fait plaisir, bravo !
Il y a plus de 4 ans
1
Thuard
Bergamotte
Thuard
Acheteur vérifié
J’ai perdu 3 plantes qui sont très cher et ne dure pas dans le temp . J’ai la main verte et un vrais jardin d’interieur . Les plantes sont de médiocre qualité. Aller dans des pépinières , les prix sont accessible et les plantes dure des années
Il y a plus de 4 ans
5
Lydie R
Bergamotte
Lydie R
Acheteur vérifié
Une des exceptionnelles fois où un service client est à la hauteur de ces prétentions publicitaires, bravo à vous et votre équipe pour vos engagements tenus! Comme beaucoup j ai eu à subir les désagréments d un transporteur négligeant, mais une réponse et solution ont été données dans l heure qui a suivi mon appel (super accueil téléphonique)! Quant à la plante commandée, très belle, j espere que je saurai en prendre soin😉 Je recommanderai ce site avec plaisir à mon entourage.
Il y a plus de 4 ans
5
Evelyne Musset
Bergamotte
Evelyne Musset
Acheteur vérifié
Excellent fleuriste. Malgré un retard et des soucis pour la livraison l'équipe a su réagir immédiatement avec gentillesse et efficacité. Nous sommes restés en contact et dès le lendemain le bouquet est arrivé magnifique comme toujours. Donc équipe dynamique et efficace. Merci en particulier à Eve.
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