Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 778 avis clients
3
Claire L.
Bergamotte
Claire L.
Acheteur vérifié
Livraison annulée le jour prévu, après le créneau donc attente pour rien. La livraison était reprogrammée pour le lendemain même créneau, mais sans aucune tentative de livraison, le colis a été déposé dans un relais colis (loin!!). La destinataire était une personne âgée dans l'incapacité de se déplacer. J'ai du demander à un voisin d'avoir la gentillesse d'aller chercher le colis pour elle ... pour un bouquet qui n'était plus de la première fraicheur vu le décalage !!! Beaucoup de stress
Il y a 12 mois
4
Annette R.
Bergamotte
Annette R.
Acheteur vérifié
Très bien et bon accueil !
Il y a 12 mois
5
Cedric
Bergamotte
Cedric
Acheteur vérifié
La commande était parfaite, mais m’étant trompé sur l’achat lors du déballage je fus surpris. Je pensais avoir commander un bouquet de fleurs séchées pour offrir (mais c’était des fleurs fraîches) lors du déballage 7 jours après la livraison les fleurs n’étaient plus aussi fraîches… tout ce désagrément est entièrement de ma faute ;)
Il y a 12 mois
5
Nadine B.
Bergamotte
Nadine B.
Acheteur vérifié
Bien qu’il y ait eu un incident : la livraison n’a pas été effectuée ( le jour de son anniversaire) par colissimo votre service client a été parfait en proposant de livrer un nouveau bouquet en fonction des disponibilités de la personne concernée
Il y a 12 mois
5
Mimi S.
Bergamotte
Mimi S.
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a 12 mois
4
Patrick F.
Bergamotte
Patrick F.
Acheteur vérifié
Bien sauf qu’elle a été livrée 3 jours en retard
Il y a 12 mois
4
Nathalie
Bergamotte
Nathalie
Acheteur vérifié
Très bien mais sapin un peu penché
Il y a 12 mois
5
client
Bergamotte
client
Acheteur vérifié
Tres bonne expérience d’achat, livraison dans le délai annoncé.
Il y a 12 mois
4
Juliette
Bergamotte
Juliette
Acheteur vérifié
Parfait, malheureusement il manquait le mot d’accompagnement prevu…
Il y a 12 mois
5
Elodie
Bergamotte
Elodie
Acheteur vérifié
Commande au top, livré dans les délais souhaités avec un bon suivi
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