Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 208 avis clients
5
Deborah
Bergamotte
Deborah
Acheteur vérifié
On reconnait les bons artisans au SAV. Une pivoine ne s'était pas ouverte de mon bouquet de juin, même après avoir appliqué les conseils de l'équipe, et j'ai reçu en dédommagement un sublime bouquet avec un bel hortensia qui illumine notre foyer en ces jours de pluie ! Merci Bergamotte !
Il y a environ un an
3
Clémentine B.
Bergamotte
Clémentine B.
Acheteur vérifié
La livraison devait avoir lieu le vendredi. Elle n'a pas eu lieu, a été reprogrammée le samedi. J'ai reçu un message du transporteur indiquant que personne n'était là et qu'il devrait repasser le lundi. Il s'avère que j'avais indiqué si le destinataire n'est pas présent, merci de laisser le bouquet devant la porte. Mon amie a donc reçu un bouquet lundi matin (on n'est même pas sures qu'il soit frais de lundi) au lieu de vendredi matin.
Il y a environ un an
3
Nathalie H.
Bergamotte
Nathalie H.
Acheteur vérifié
La plante était allongée dans le camion car trop haute… j’ai dû la porter seule jusqu’à mon logement. Elle avait beaucoup de feuilles jaunies avec des taches noires. J’espère qu’elle sera bien dans mon logement et que tout ce stress restera anecdotique.
Il y a environ un an
4
Ariane C.
Bergamotte
Ariane C.
Acheteur vérifié
Le bouquet est très joli et il a été livré dans les délais. Toutefois, la tenue du bouquet aurait pu être meilleure d'après ma destinataire, certaines fleurs ont flétri assez vite. Elle suppose qu'elles ont pu manquer d'eau pendant le transport.
Il y a environ un an
5
Geneviève
Bergamotte
Geneviève
Acheteur vérifié
C’était bien
Il y a environ un an
5
Caroline T.
Bergamotte
Caroline T.
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a environ un an
5
Deborah
Bergamotte
Deborah
Acheteur vérifié
On reconnait les bons artisans au SAV. Une pivoine ne s'était pas ouverte de mon bouquet de juin, même après avoir appliqué les conseils de l'équipe, et j'ai reçu en dédommagement un sublime bouquet avec un bel hortensia qui illumine notre foyer en ces jours de pluie ! Merci Bergamotte !
Il y a environ un an
5
Raluca Radu
Bergamotte
Raluca Radu
Acheteur vérifié
Quel superbe bouquet et quelle efficacité de livraison. L’heure a été respectée et tout a été impecable, de l’emballage, à la photo et au bouquet. Cela fait 10 jours que j’ai fais la commande et le bouquet et toujours beau. Merci Bergamotte ! Merci pour le respect que vous porte aux fleurs , au plantes et au clients !
Il y a environ un an
1
Ruth Diaz
Bergamotte
Ruth Diaz
Acheteur vérifié
Très mal, ma fille a eu la délicatesse de m'offrir des bouquets de fleurs chez Bergamotte, à chaque livraison c'était la croix et la bannière: jamais à l'heure et puis la livraison dans le sud-ouest n'est que le jeudi...donc: il faut rester à la maison pour attendre la livraison, ou on est retraité ou au chômage... je déconseille Bergamotte, et puis les fleurs ne sont pas celles que ma fille avait commandées. Nulle... Nulle...
Il est 13h42 et je 'ai pas reçu le bouquet qui était programmé "ENTRE 9H ET 13H".....
Il y a environ un an
5
Raluca R.
Bergamotte
Raluca R.
Acheteur vérifié
Quel superbe bouquet et quelle efficacité de livraison. L’heure a été respectée et tout a été impecable, de l’emballage, à la photo et au bouquet. Cela fait 10 jours que j’ai fais la commande et le bouquet et toujours beau. Merci Bergamotte ! Merci pour le respect que vous porte aux fleurs , au plantes et au clients !
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