Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 209 avis clients
5
Dylan J.
Bergamotte
Dylan J.
Acheteur vérifié
Quality products, excellent customer service and very fast delivery options! Order some gifts and they didn't reach the recipient on the first day, so I contacted them via email and they were very helpful and accommodating. Would definitely recommend them!
Il y a environ un an
5
Michael L.
Bergamotte
Michael L.
Acheteur vérifié
Service parfait. Produits conformes aux promesses
Il y a environ un an
1
Serge 35
Bergamotte
Serge 35
Acheteur vérifié
Bonjour comme passée pour un anniversaire et confirme livraison le 15/5
J’ai commis l’erreur d’essayer de nouveau une commande par le site bergamote et comme la précédente commande la livraison n’a pas été effectuée par le transporteur chronopost !
Service catastrophique ! Quand est ce que Bergamote va se débarrasser de chronopost .
La livraison doit avoir lui demain…. Peut être…. Dans tous les cas le service n’a pas été rendu …l’anniversaire de ma belle fille était aujourd’hui….et pas demain
Je n’ai plus confiance
Il y a environ un an
5
clarisse toumaniantz
Bergamotte
clarisse toumaniantz
Acheteur vérifié
toujours tres bonne qualité livraison assurée parfaitement bien
Il y a environ un an
5
Clarisse T.
Bergamotte
Clarisse T.
Acheteur vérifié
Parfait. Toujours tres bonne qualité livraison assurée parfaitement bien
Il y a environ un an
1
Lucie
Bergamotte
Lucie
Acheteur vérifié
Je viens de recevoir un mail m’indiquant que si je ne répondais pas à bergamotte mon avis négatif serait retiré… très intéressant. Aucune liberté d’expression.
Il y a environ un an
1
CORINNE LANGLOIS
Bergamotte
CORINNE LANGLOIS
Acheteur vérifié
Bouquet offert par ma fille pour mon anniversaire. Livraison prévue samedi 28avril mais reporté par ma fille car j étais bloqué au Portugal. Livraison prévue lundi 30avril,je reste à la maison toute la journée et personne ne livre.Soit disant j ai pas répondu d après le livreur, j étais malade donc je suis sûre que j étais là. Livraison reprogrammer jeudi après violente dispute entre ma fille et bergamote. Ce que nous craignions est arrivé, bouquet moche,fleur cassé et fanée. Je pense que c est le bouquet du départ qui a été livré. Lamentable aussi bien Bergamote que leurs écoutes. Je ne recommande pas du tout
Il y a environ un an
1
Helian
Bergamotte
Helian
Acheteur vérifié
Commande non reçu en date du 05/05, j'ai payé des frais de livraison bien plus cher afin de pouvoir être livré le dimanche entre 9h et 13h. Il est actuellement 18h et toujours rien, aucun message, aucune information sur la livraison, c'est le silence radio total. Donc concrètement, j'ai payé plus cher pour rien. Et quand je vois les avis sur trustpilot actuellement concernant des problèmes de livraison et sur la qualité, les conditions et l'état des plantes, j'avoue que ça fais peur sur la qualité des prestation de l'entreprise.
Il y a environ un an
5
Mehdi M.
Bergamotte
Mehdi M.
Acheteur vérifié
Fleurs magnifiques et service client au top.
Il y a environ un an
5
Monica
Bergamotte
Monica
Acheteur vérifié
Les fleurs très belles et fraîches, la livraison dans le créneau et le bouquet très bien emballé.
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