Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Livraison bien après le créneau horaire prévu, bouquet laissé dans le hall d’entrée
Il y a plus d'un an
Magnifique
Il y a plus d'un an
Pictures of product shown with a pot, decorations and a star. Description said the same. Wasn't clear how you add those items to the order. The price suggested the pot was included at almost 30 euros for nothing but a tiny potted Christmas tree. Plus 9 euro delivery. It was expensive. I must say I don't speak French (it was a gift for my parents who are in France) but I did use Google to translate the entire website. My mum hasn't been well, and even this plain tree cheered her up because it was from me. I just wish she was receiving what I thought I was sending her as it would have really been special. I feel missled as I wouldn't have just sent her a plain tree for Christmas, it's not much of a gift without all the fun parts.
Il y a plus d'un an
Je suis très satisfaite de ma commande d'une plante grand format, arrivée dans un état impeccable grâce à un emballage très soigné, et avec le choix/la programmation du jour de livraison, c'est vraiment parfait! C'est ma 2ème plante chez Bergamotte et la qualité est au rendez-vous.
Il y a plus d'un an
5
Alexandra C.
Bergamotte
Facile et variée
Il y a plus d'un an
Tout était parfait
Il y a plus d'un an
Qualité et soin au rendez-vous. Je suis très satisfaite de ma commande d'une plante grand format, arrivée dans un état impeccable grâce à un emballage très soigné, et avec le choix/la programmation du jour de livraison, c'est vraiment parfait! C'est ma 2ème plante chez Bergamotte et la qualité est au rendez-vous.
Il y a plus d'un an
Large choix et processus de commande facile
Il y a plus d'un an
Le bouquet devait arriver le jour de l'anniversaire de ma nièce. J'ai reçu un mail pour m'informer qu'il arriverait le lendemain...
Il y a plus d'un an